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Como alterar o IBS e a CBS dos produtos por planilha

SP
Samuel Peñaloza Suporte Técnico
Atualizado em 02 out 2026 3 min de leitura 36 visualizações

Visão geral

Vamos atualizar as informações de IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) e CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços) de vários produtos de uma vez, por meio de uma planilha. O IBS e a CBS são os tributos criados pela Reforma Tributária, e cada produto precisa ter a tributação desses tributos no cadastro. Você exporta os produtos da Retaguarda do sistema Torge, preenche o IBS e a CBS no Excel e importa o arquivo de volta.

A importação altera só as informações de IBS e CBS de produtos que já existem no sistema. Ela não altera as outras informações do cadastro, como nome, preço ou NCM, e não cadastra produtos novos.

Pré-requisitos

Passo a passo

1. Exportando os produtos

  1. No menu principal da Retaguarda acesse Cadastros > Produtos (abrir no sistema).
  2. Na barra da grade, clique em Exportar.
  3. Aguarde a mensagem "Exportando produtos..." e o download do arquivo produtos.csv.

2. Preenchendo o IBS e a CBS

  1. Abra o arquivo produtos.csv na planilha.
  2. Preencha as colunas de IBS e CBS de cada produto.
  3. Salve o arquivo no mesmo formato CSV (Comma-Separated Values), sem mudar os títulos das colunas.

Nota

As outras colunas do arquivo servem para identificar o produto. Mesmo que sejam alteradas na planilha, a importação não muda essas informações no cadastro. Para alterar NCM, grupo, preço ou outras informações em massa, use a tela Alteração em Massa, pelo botão de mesmo nome na listagem de produtos.

Aviso

Não altere a coluna de código do produto nem os títulos das colunas. A importação localiza cada produto pelo código.

3. Importando a planilha

  1. Na listagem de produtos, clique em Importar e escolha o arquivo .csv preenchido.
  2. Leia o aviso da tela Importar Produtos: "Você está prestes a alterar em massa algumas informações dos produtos. A alteração é irreversível após sua conclusão."
  3. Em Digite o CNPJ / CPF da empresa para continuar:, digite o CNPJ ou o CPF da empresa. O botão Importar só fica disponível com o documento certo.
  4. Clique em Importar.
  5. Aguarde a mensagem "Executando alteração em massa. Por favor, não feche a página." e, em seguida, "Importação finalizada com sucesso!".
  6. Abra alguns produtos no cadastro e confira o IBS e a CBS.

Cuidado

A importação não pode ser desfeita. Guarde uma cópia do arquivo exportado antes de preencher: com ela, é possível importar de novo os valores originais se algo sair errado.

Dica

Antes de atualizar a base inteira, faça um teste com poucos produtos: deixe na planilha só algumas linhas, importe e confira o resultado no cadastro.

Erros comuns

Mensagem ou sintoma Causa Correção
"Não foi possível importar o arquivo de produtos!" O arquivo foi salvo em outro formato, ou os títulos das colunas foram alterados Salve como CSV, sem mudar os títulos das colunas, e importe de novo
O botão Importar continua desabilitado O CNPJ ou o CPF digitado é diferente do documento da empresa Digite o documento da empresa conectada
O nome ou o preço alterado na planilha não mudou no cadastro A importação altera só o IBS e a CBS Use a tela Alteração em Massa para as outras informações
A planilha abriu com tudo numa coluna só A planilha não reconheceu o separador do arquivo No Excel, use Dados › Obter Dados › De Texto/CSV e escolha o separador correto
Os códigos de barras viraram números com vírgula A planilha converteu as colunas de código Formate as colunas de código como texto antes de salvar

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Pronto!

O IBS e a CBS da planilha foram gravados nos produtos já cadastrados.