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Como cadastrar uma natureza de operação para as notas fiscais

SP
Samuel Peñaloza Suporte Técnico
Atualizado em 29 set 2026 5 min de leitura 289 visualizações

Visão geral

Vamos cadastrar uma natureza de operação, que identifica o tipo de operação de uma nota fiscal, como venda, devolução, remessa ou transferência. Além de nomear a operação, a natureza pode definir o CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações), o CST/CSOSN (Código de Situação Tributária ou Código de Situação da Operação no Simples Nacional) e outras regras que o sistema Torge aplica aos itens da nota.

A natureza de operação não tem tela própria no menu. O cadastro é aberto pelo botão + ao lado do campo Natureza Operação, no Faturamento ou na Nota de Entrada.

Pré-requisitos

Acesso ao cadastro

Escolha a tela conforme o tipo de nota que vai usar a natureza.

Pelo Faturamento (notas de saída)

  1. Na Retaguarda, acesse Saídas › Faturamento e abra uma nota nova. Se preferir, abra uma nota nova direto no Faturamento.
  2. Clique no botão + ao lado do campo Natureza Operação.

Pela Nota de Entrada (notas de entrada)

  1. Na Retaguarda, acesse Entradas › Nota de Entrada e abra uma nota nova. Se preferir, abra uma nota nova direto na Nota de Entrada.
  2. Clique no botão + ao lado do campo Natureza Operação.

Na lista de naturezas

A tela Natureza de Operação mostra as naturezas já cadastradas. Clique em Adicionar para abrir a tela Natureza de Operação - Novo.

Tela Natureza de Operação com a lista de naturezas cadastradas, nas colunas Código, Descrição, Imprimir Valor Aprox Trib, Utilizar Custo Médio e Somar ICMS no Total, e os botões Excluir, Editar e Adicionar Figura 1 — Lista de naturezas de operação cadastradas

Nota

A natureza cadastrada fica disponível nas duas telas, Faturamento e Nota de Entrada. Os campos Trib. Estadual e Trib. Federal só aparecem quando o cadastro é aberto pelo Faturamento. Se a natureza vai usar uma tributação própria, abra o cadastro por lá.

Passo 1: descrição e tipo de venda

  1. Informe a Descrição, o nome que aparece no campo Natureza Operação das notas. Por exemplo: "Venda de mercadoria" ou "Devolução de compra".
  2. Se quiser, selecione o Tipo Venda, que define qual preço do produto o sistema usa nos itens da nota: Preço de Custo, Preço Médio, Preço de Venda ou Preço Revenda.

O sistema preenche o Código ao salvar.

Nota

A Descrição é o único campo obrigatório. Uma natureza só com descrição apenas identifica a operação na nota: os itens mantêm a tributação que vem do cadastro de cada produto.

Passo 2: CFOP e CST/CSOSN

  1. Selecione o CFOP da operação.
  2. Selecione o CST/CSOSN da operação.

Quando a natureza tem CFOP e CST/CSOSN, o sistema aplica esses códigos aos itens da nota que usa a natureza.

Aviso

O campo CFOP mostra todos os códigos cadastrados, de entrada e de saída, dentro e fora do estado. Confira com a contabilidade se o CFOP escolhido corresponde ao tipo de nota em que a natureza vai ser usada.

Passo 3: opções da nota

Marque as opções que se aplicam à operação:

Opção O que faz na nota
Imprimir Informações dos Impostos Imprime no documento o valor aproximado dos tributos da operação
Somar ICMS no Total Soma o valor do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) ao total da nota
Zerar Impostos Zera as bases de cálculo e as alíquotas de ICMS, ICMS ST (Substituição Tributária), IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados), PIS (Programa de Integração Social) e COFINS (Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social) de todos os itens da nota
Gerar Parc. Gera as parcelas financeiras da nota, em Contas a Receber ou Contas a Pagar

Cuidado

Zerar Impostos remove todos os impostos dos itens da nota. Use essa opção só em operações que de fato não têm tributação, e sempre com orientação da contabilidade.

Passo 4: tributações (somente para Faturamento)

Todo produto já tem uma tributação estadual e uma federal no próprio cadastro. Preencha os campos abaixo só se as notas com essa natureza devem usar outra tributação no lugar da do produto:

  1. Selecione a Trib. Estadual, que substitui a tributação estadual (ICMS) de cada produto nas notas com essa natureza.
  2. Selecione a Trib. Federal, que substitui a tributação federal de cada produto da nota com essa natureza.

Deixe os dois campos em branco para manter a tributação de cada produto.

Passo 5: observações e salvamento

  1. Se a natureza exige informação complementar no SPED (Sistema Público de Escrituração Digital) Fiscal, selecione a Observação 0460. Para cadastrar uma observação nova sem sair da tela, clique no botão + ao lado do campo.
  2. Se quiser, preencha a Observação.
  3. Clique em Salvar.

O sistema mostra a mensagem abaixo, e a natureza passa a aparecer na lista e no campo Natureza Operação das notas:

"Registro salvo com sucesso!"

O que acontece ao selecionar a natureza na nota?

Ao selecionar a natureza no campo Natureza Operação de uma nota, o sistema pergunta:

"Deseja aplicar as alterações? Isso pode impactar parcelas e impostos. Se não aplicar, apenas a descrição será atualizada."

Edição e exclusão


Erros comuns

Mensagem ou sintoma Causa Correção
"Descrição deve ser informada!" A Descrição ficou vazia ao salvar Preencha a descrição da natureza de operação
"Não foi possível salvar o cadastro!" Falha ao salvar uma natureza nova Clique em Salvar de novo. Se a mensagem continuar, confira a conexão
"Não foi possível atualizar o cadastro!" Falha ao salvar uma natureza já existente Clique em Salvar de novo. Se a mensagem continuar, confira a conexão
Os campos Trib. Estadual e Trib. Federal não aparecem O cadastro foi aberto pela Nota de Entrada Abra o cadastro pelo Faturamento para definir as tributações

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Pronto!

A natureza de operação está cadastrada e disponível no campo Natureza Operação, tanto no Faturamento quanto na Nota de Entrada.