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Como cadastrar um vendedor

MJ
Maria Jobim Suporte Técnico
Atualizado em 13 out 2026 3 min de leitura 41 visualizações

Visão geral

Vamos cadastrar um vendedor no sistema, preenchendo documento, endereço e dados de contato. Se o vendedor trabalha com comissão, você também pode configurar o percentual e a forma de cálculo no mesmo cadastro. O cadastro de vendedor aceita apenas Pessoa Física.

Pré-requisitos

Passo a passo

  1. No menu principal da Retaguarda acesse Cadastros > Vendedores (abrir no sistema).
  2. Na tela de listagem, clique em Novo.
  3. Informe o número no campo CPF.

Nota

O sistema valida o CPF automaticamente ao sair do campo. Se o número não for válido, o campo é limpo e aparece o alerta "CPF inválido!".

  1. Preencha o campo Nome Completo/Razão Social.
  2. Informe o CEP do endereço do vendedor.

Dica

Depois de informar o CEP, o sistema preenche automaticamente os campos Logradouro, Bairro, UF e Município. Confira se os dados vieram corretos antes de continuar.

  1. Complete os campos Número e Complemento.
  2. Preencha os campos Telefone, Celular e E-mail, se disponíveis.
  3. Para incluir a foto do vendedor (opcional), clique no botão de menu do quadro Foto, na aba Principal, e escolha Selecionar Imagem, para enviar um arquivo do computador, ou Capturar Imagem, para tirar a foto pela câmera. Use Limpar Imagem para remover a foto.

Se o vendedor trabalha com comissão ou tem limite de desconto próprio, configure essas informações antes de clicar em Salvar, na aba a seguir.

Configurando comissão e desconto (opcional)

A comissão não é obrigatória no cadastro. Configure esta parte apenas se o vendedor recebe comissão sobre as vendas ou precisa de um limite de desconto diferente do padrão.

  1. Clique na aba Outras Informações.
  2. Selecione o Tipo Comissão.
  3. Selecione a Base Cálculo.
  4. Informe o percentual no campo Comissão (%).
  5. Informe o campo Desconto (%), se o vendedor tiver limite de desconto próprio.

Definindo comissão por forma de pagamento

Na mesma aba Outras Informações, a seção Adicionar Espécie Comissionada permite aplicar um percentual de comissão diferente para uma forma de pagamento específica, em vez de usar sempre o percentual geral do campo Comissão (%).

  1. Selecione a Espécie na lista.
  2. Informe o % Comissão dessa espécie.
  3. Clique em Adicionar.

Repita os passos para incluir outras espécies. Para remover uma linha já adicionada, clique no ícone de lixeira na tabela.

Concluindo o cadastro

Depois de preencher os dados principais e, se aplicável, a comissão, clique em Salvar.

Erros comuns

Mensagem exibida Causa Correção
"Documento deve ser informado!" O campo CPF ficou vazio ao salvar Preencha o campo CPF antes de clicar em Salvar
"CPF inválido!" O número informado não confere com o dígito verificador Confira o número do CPF e digite novamente
"Nome deve ser informado!" O campo Nome Completo/Razão Social ficou vazio Preencha o nome do vendedor
"UF deve ser informada!" / "Município deve ser informado!" O CEP informado não retornou UF ou Município automaticamente Selecione a UF e o Município manualmente

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Pronto!

O vendedor está cadastrado e disponível para seleção em vendas.