- Tutorial
Como agrupar parcelas em contas a receber
MJ
Maria Jobim
Suporte Técnico
Atualizado em 25 set 2026
2 min de leitura
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Visão geral
Vamos agrupar dois ou mais títulos em aberto do mesmo cliente em Contas a Receber, juntando o valor deles em um novo título com suas próprias parcelas. Use esse caminho para renegociar uma dívida em atraso.
Pré-requisitos
Passo a passo
- No menu principal da Retaguarda, acesse Financeiro e clique em Contas a Receber.
- Na listagem, selecione os títulos que você quer agrupar.
Aviso
Só é possível agrupar títulos do mesmo cliente, e nenhum deles pode já estar quitado.
- Clique em Agrupar.
- Na tela Agrupar Parcelas, informe o Nº Parc., a Opção Vcto e a Opção Valor do novo título, do mesmo jeito que no cadastro de um título avulso.
- Clique em Gerar.
- Confira se o valor total das novas parcelas bate com o valor total dos títulos originais.
- Clique em Confirmar.
- Confirme a pergunta "Tem certeza que deseja agrupar as parcelas?".
Erros comuns
| Mensagem exibida | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "Selecione pelo menos dois títulos para Agrupar." | Menos de dois títulos foram selecionados | Selecione ao menos dois títulos do mesmo cliente |
| "Só é possível Agrupar títulos do mesmo Cliente." | Os títulos selecionados são de clientes diferentes | Selecione apenas títulos de um único cliente |
| "Só é possível agrupar títulos em aberto." | Algum título selecionado já está quitado | Selecione apenas títulos ainda em aberto |
| "O novo valor da(s) parcela(s) deve ser maior que 0 (Zero)." | Uma das parcelas geradas ficou com valor zerado | Ajuste o número de parcelas ou o valor informado |
| "É preciso gerar a(s) nova(s) parcela(s) antes de Confirmar." | O botão Confirmar foi clicado sem gerar as parcelas antes | Clique em Gerar antes de Confirmar |
| "O Valor total da(s) parcela(s) nova(s) não confere com o valor total das parcelas que serão agrupadas." | A soma das novas parcelas não bate com o valor original | Ajuste o número de parcelas ou o valor até os totais coincidirem |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
As parcelas foram agrupadas em um novo título, e os títulos originais deixam de aparecer em aberto na listagem de Contas a Receber.