- Tutorial
Como imprimir o DAMDFE de um MDF-e na Retaguarda
SPVisão geral
Vamos imprimir o DAMDFE (Documento Auxiliar do Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais), a representação impressa do MDF-e. O DAMDFE acompanha o veículo durante toda a viagem e permite que a fiscalização consulte o manifesto pela chave de acesso ou pelo QR Code. Na Retaguarda, ele é impresso pela listagem de MDF-e, e também abre automaticamente logo depois da autorização.
Pré-requisitos
Imprimindo pela listagem
- No menu Saídas, acesse MDF-e.
- Pesquise e selecione o manifesto na listagem.
- Clique no botão MDF-e e selecione Imprimir.
- Aguarde o DAMDFE abrir em uma nova aba do navegador e imprima pela própria aba.
O resultado depende da situação do manifesto:
| Situação do manifesto | O que a opção Imprimir gera |
|---|---|
| Autorizado, encerrado ou cancelado | O DAMDFE do manifesto transmitido |
| Pendente (não transmitido) | Um espelho do manifesto, para conferência, e o download do arquivo XML gerado |
Cuidado
O espelho de um manifesto pendente serve só para conferir os dados antes da transmissão. Ele não tem validade fiscal e não pode acompanhar a carga. Transmita o manifesto e imprima o DAMDFE autorizado antes de o veículo sair.
Impressão logo após a autorização
Quando você salva o manifesto e confirma a pergunta "Deseja transmitir e imprimir o DAMDFE?", o sistema transmite o MDF-e e, com a autorização, abre o DAMDFE em uma nova aba, sem precisar passar pela listagem.
Erros comuns
| Mensagem ou sintoma | Causa | Correção |
|---|---|---|
| O DAMDFE não abre | O navegador bloqueou a nova aba | Libere pop-ups para o endereço da Retaguarda e imprima de novo |
| A impressão sai como espelho | O manifesto ainda está pendente | Transmita o manifesto e imprima depois da autorização |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
O DAMDFE foi impresso e está pronto para acompanhar o veículo durante a viagem.