- Solução de erro
Rejeição 302: Pagamento deve ser informado para carga lotação
SPVisão geral
A rejeição 302 significa que um MDF-e (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais) de carga lotação foi enviado sem as informações de pagamento do frete. Carga lotação é o manifesto com um único documento fiscal vinculado. A regra foi criada pela Nota Técnica MDF-e 2025.001, e a mensagem da SEFAZ (Secretaria da Fazenda) é:
"Rejeição 302: As informações de pagamento devem ser informadas para carga lotação"
O sistema Torge confere a mesma regra antes de enviar o manifesto. Quando ela não é atendida, ele mostra a mensagem abaixo e não salva o MDF-e:
"302 Rejeição: As informações de pagamento (infPag) devem ser informadas para Carga Lotação."
Causa
Na carga lotação, a SEFAZ exige o grupo de informações de pagamento
(infPag no XML): quem contratou o frete, o valor do
contrato, os componentes desse valor e a forma de pagamento. Pela nota
técnica, a exigência vale quando o manifesto tem um único documento
fiscal e o emitente é:
- prestador de serviço de transporte;
- transportador de carga própria, quando o tipo de transportador é informado no manifesto;
- transportador com CT-e (Conhecimento de Transporte eletrônico) globalizado.
No sistema Torge, a conferência antes do envio acontece quando as três condições abaixo aparecem juntas:
- O Tipo Emitente é Prestador de serviço de transporte.
- O manifesto tem um único descarregamento, ou seja, uma única nota.
- A tabela Componentes Pagamento de Frete, na aba Pagamentos, está vazia.
Nota
A conferência do sistema cobre só o prestador de serviço de transporte. Em um manifesto de carga própria, o sistema salva normalmente, mas a SEFAZ pode devolver a rejeição 302 na transmissão, porque também aplica a regra quando o tipo de transportador é informado. Nesse caso, preencha a aba Pagamentos conforme a correção abaixo.
Correção
- No menu Saídas da Retaguarda, acesse MDF-e (abrir no sistema) e abra o manifesto.
- Confira o Tipo Emitente no cabeçalho. Se a empresa transporta a própria mercadoria, o correto é Transportador de Carga Própria.
- Abra a aba Pagamentos.
- Marque Física ou Jurídica e informe o CPF ou o CNPJ e o Nome do Contratante.
- Informe o Valor Contrato e a Forma de Pagamento.
- Informe o Banco e o Número Agência, ou a Chave pix.
- Em Componentes Pagamento de Frete, clique em +, selecione o Tipo do Componente e informe o Valor (R$). Repita para cada componente.
- Confira se a soma dos componentes é igual ao Valor Contrato.
- Clique em Salvar e transmita o manifesto.
Erros comuns
| Mensagem ou sintoma | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "302 Rejeição: As informações de pagamento (infPag) devem ser informadas para Carga Lotação." | Prestador de serviço, um único descarregamento e nenhum componente de pagamento | Preencha a aba Pagamentos com ao menos um componente |
| "Rejeição 302: As informações de pagamento devem ser informadas para carga lotação" na transmissão | O manifesto é de carga lotação e a SEFAZ exigiu o pagamento, mesmo sem a conferência do sistema | Preencha a aba Pagamentos e transmita de novo |
| "O valor do contrato deve ser igual à soma dos valores dos componentes do pagamento do frete!" | Os componentes não somam o Valor Contrato | Ajuste os valores até a soma bater |
| "Verifique o preenchimento do Contratante !" | Há componentes, mas o contratante não foi informado | Informe o documento ou o nome do contratante |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
O MDF-e de carga lotação foi salvo com as informações de pagamento do frete e está pronto para ser transmitido.