- Solução de erro
Rejeição 696: Operação com Não Contribuinte sem Indicar Consumidor Final
MJVisão geral
A rejeição 696 acontece quando a nota é emitida para um destinatário que é não contribuinte ou contribuinte isento, mas não foi marcada como uma operação de consumidor final.
Causa
Quando uma NF-e é emitida para um destinatário que é não contribuinte ou contribuinte isento, e a nota não indica que a operação é para consumidor final, a SEFAZ rejeita o documento.
"Status: 696 - Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final"
Correção
- Acesse a aba Outros da nota fiscal.
- No campo Indicador de Operação, selecione a opção Consumidor Final.
- Salve a nota e transmita novamente.
Nota
Antes de corrigir a nota, certifique-se de que o cliente é não contribuinte ou possui IE isenta. Se possuir IE informe-a no cadastro do cliente.
Erros comuns
| Código / Sintoma | Causa | Correção |
|---|---|---|
| 696 | Operação com não contribuinte/contribuinte isento sem indicar consumidor final | Marcar o indicador de operação na NF-e como Consumidor Final na aba Outros |
Se a rejeição persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
A nota está marcada corretamente como operação com consumidor final e pronta para transmissão.