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Como configurar e usar a integração InfinitePay

SP
Samuel Peñaloza Suporte Técnico
Atualizado em 14 ago 2026 3 min de leitura 82 visualizações

Vamos configurar sua integração com a InfinitePay para aceitar pagamentos por aproximação diretamente no seu PDV (Ponto de Venda) mobile. Esta funcionalidade transforma seu dispositivo em uma máquina de cartões utilizando a tecnologia Tap to Pay.

Pré-requisitos

Antes de iniciar, certifique-se de que os seguintes itens estão prontos:

Configuração do dispositivo

A configuração deve ser realizada individualmente em cada caixa ou dispositivo que utilizará a integração.

  1. Na tela inicial (Home) do sistema, toque em Config PDV.
  2. No campo Série, informe o número da série do caixa correspondente.
  3. Toque em Carregar Config.
  4. Localize a seção InfinitePay e marque a opção Usar InfinitePay (Tap to Pay).
  5. Insira o seu InfiniteTag (localizado no perfil do app InfinitePay).
  6. Informe o documento da conta (CPF — Cadastro de Pessoas Físicas ou CNPJ — Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica).
  7. Toque no ícone de disquete para salvar.

Pronto!

Se o sistema exibir a mensagem "Realize o Login no pdv mobile para obter a token", você deve acessar o módulo PDV, realizar o login com suas credenciais e retornar a esta tela para concluir a configuração.

Realizando vendas com InfinitePay

Após configurar o dispositivo, o fluxo de venda segue os passos abaixo:

1. Montagem da venda e pagamento

  1. Acesse o módulo PDV e informe suas credenciais.
  2. Adicione os produtos ao carrinho e toque em Pagamento.
  3. Defina as parcelas da venda.
  4. Selecione a forma de pagamento Cartão de Crédito ou Cartão de Débito em pelo menos uma das parcelas.
  5. Toque no botão Pagar com InfinitePay, que ficará visível após a ativação da integração.

2. Efetivação da cobrança

  1. O sistema somará as parcelas de cartão e abrirá automaticamente o aplicativo InfinitePay.
  2. Solicite que o cliente aproxime o cartão ou dispositivo de pagamento do sensor do seu aparelho.
  3. Aguarde a mensagem "Pagamento aprovado na InfinitePay!" e o retorno automático para o sistema Torge.

3. Finalização e emissão fiscal

  1. Toque no ícone de disquete (Finalizar Cupom).
  2. O sistema abrirá a tela de transmissão para emitir a NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica).

Regras e Limites de Operação

Situação Comportamento do Sistema
Valor total ou da parcela Bloqueado se inferior a R$ 1,00.
Número de parcelas Permitido até o máximo de 12 parcelas.
Modalidade Débito Processada sempre em 1 parcela.
Tempo de espera A transação expira se não houver retorno em até 3 minutos.

Erros comuns

Sintoma Causa Provável Correção
Botão de pagamento não aparece Integração desativada ou forma de pagamento errada Verifique se Usar InfinitePay está marcado e se selecionou Cartão no pagamento.
Falha ao abrir o app App InfinitePay não instalado ou deslogado Certifique-se de que o app está logado na mesma conta configurada no sistema.
Erro de token no login Falha na autenticação do caixa Saia do PDV, realize um novo login e tente novamente.

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Dica

A integração está configurada. Agora, todos os recebimentos em cartão selecionados via InfinitePay serão conciliados automaticamente com a emissão do seu documento fiscal.