Central de Ajuda
  • Tutorial

Como Consultar e Recarregar o Crédito DETRAN

SP
Samuel Peñaloza Suporte Técnico
Atualizado em 29 set 2026 2 min de leitura 22 visualizações

Visão geral

Vamos consultar o saldo e recarregar o crédito DETRAN (Departamento de Trânsito), usado a cada operação realizada no RENAVE (Registro Nacional de Veículos Automotores).

Pré-requisitos

Consultando o saldo

  1. No painel, acesse Recarga e Histórico.

    Alt text: Tela mostrando o saldo disponível de crédito DETRAN e o campo de recarga via Pix Figura 1 — Tela de saldo e recarga do crédito DETRAN

  2. Confira o saldo disponível, a empresa e o horário da última consulta.

Recarregando via Pix

  1. Informe o valor da recarga — mínimo de R$ 55,50.
  2. Clique em Gerar Pix.
  3. Realize o pagamento do Pix gerado.

Aviso

O saldo só entra na conta quando o Pix é efetivamente pago. Gerar a cobrança não credita nada automaticamente.

Consultando o histórico

Alt text: Tela de histórico do crédito DETRAN separando recargas via Pix de débitos por operação Figura 2 — Histórico de créditos e débitos do crédito DETRAN

Data inicial e final são opcionais — deixando em branco, aparecem os últimos 30 dias. A tela separa créditos (recargas via Pix) de débitos (operações no RENAVE), com quantidade e total de cada.

Erros comuns

Mensagem exibida Causa Correção
"O valor mínimo da recarga é R$ 55,50." Valor informado abaixo do mínimo permitido Aumente o valor da recarga para R$ 55,50 ou mais

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Pronto!

O saldo foi consultado ou recarregado, e a filial já pode continuar operando o RENAVE.