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Como Cadastrar Fornecedor no Aplicativo Mobile

MJ
Maria Jobim Suporte Técnico
Atualizado em 24 set 2026 3 min de leitura 66 visualizações

Visão geral

Vamos cadastrar um fornecedor novo no aplicativo Mobile, direto pela tela Fornecedor. Depois de salvo, o cadastro fica disponível para consulta em compras feitas pelo aplicativo.

Pré-requisitos

Passo a passo

  1. Na tela inicial do aplicativo, toque em Fornecedor na barra inferior.
  2. Toque no botão de adicionar (+) para abrir a tela de cadastro.
  3. No segmento Principal, selecione o tipo de documento: Física ou Jurídica.
  4. Informe o número no campo CPF, CNPJ, conforme o tipo selecionado.

Nota

O sistema valida o documento ao tentar salvar o cadastro. Se o número não for válido, o campo é limpo e aparece o alerta "CPF inválido!" ou "CNPJ inválido!".

  1. Preencha o campo Nome.
  2. Se o fornecedor for Pessoa Jurídica, toque no botão de consulta ao lado do campo CNPJ/CPF para preencher automaticamente nome, endereço e telefone a partir da Receita Federal.

alt: Imagem de exemplo de como o botão da Receita Federal é apresentado Figura 1 — Exemplo de como o botão da Receita Federal é apresentado.

  1. Complete os demais campos do segmento: Fantasia, RG - Registro Geral ou IE - Inscrição Estadual, Telefone e Celular.
  2. Abra o segmento Endereço e preencha o CEP. O aplicativo completa automaticamente UF e Município; complete Logradouro, Número, Bairro e Complemento.
  3. Toque no ícone de salvar no topo da tela.

Consultando os produtos vinculados ao fornecedor (opcional)

Na tela de cadastro, o botão Relação Estoque abre a lista de produtos já vinculados àquele fornecedor, para consulta rápida sem precisar abrir cada compra.

alt: Imagem de exemplo de como o botão da Relação Estoque é apresentado Figura 2 — Exemplo de como o botão da Relação Estoque é apresentado.

Erros comuns

Mensagem exibida Causa Correção
"Documento informado não é válido!" O dígito verificador do CPF ou do CNPJ não confere Confira o número digitado
"CEP digitado é inválido!" O CEP informado não foi encontrado na consulta Confira o CEP e tente novamente
"Não foi possível salvar o cadastro!" Falha de comunicação ao salvar o cadastro Confira a conexão do aparelho com a internet e toque em salvar novamente
"Não foi possível salvar o cadastro! O registro já existe na base de dados!" O CNPJ informado já está vinculado a outro fornecedor cadastrado no sistema. Confira se o CNPJ foi digitado corretamente, pesquise esse CNPJ na lista de fornecedores.

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Veja também como cadastrar um fornecedor para o cadastro pela Retaguarda.

Fechamento

Pronto!

O fornecedor está cadastrado e disponível para uso em compras feitas pelo aplicativo Mobile.