- Tutorial
Como fazer a alteração em massa de produtos
MJVisão geral
Vamos alterar de uma vez o NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul), o CEST (Código Especificador da Substituição Tributária), o grupo, a tributação ou a unidade de vários produtos, pela tela Alteração em Massa do sistema Torge. Você pesquisa os produtos, marca os que vão mudar, confere o resultado na grade e só então grava. É o caminho para corrigir a classificação fiscal de uma linha inteira de produtos ou reorganizar os grupos, sem abrir cadastro por cadastro.
Para reajustar preços em massa, veja como reajustar o preço de vários produtos de uma vez.
Pré-requisitos
Passo a passo
1. Abrindo a tela e pesquisando os produtos
- No menu principal da Retaguarda acesse Cadastros > Produtos (abrir no sistema).
- Na barra de botões da listagem, clique em Alteração em Massa.
- Em Campo, escolha onde procurar: Todos, Código, Barras, Nome, Descrição, Grupo, NCM, CEST, Trib. Estadual, Trib. Federal, Referência ou Unidade.
- Em Descrição, digite o que procurar e clique na lupa.
Dica
Pesquise pelo que os produtos têm em comum. Para trocar o NCM de todos os produtos que hoje usam um NCM errado, escolha NCM em Campo e digite o NCM atual.
2. Marcando os produtos e aplicando a alteração
- Na grade, marque a caixa dos produtos que vão ser alterados.
- No segundo seletor Campo, escolha o que alterar:
| Opção | Campo a preencher |
|---|---|
| NCM | Novo NCM e, se houver, Novo CEST. A lista de CEST mostra os códigos do NCM escolhido |
| Grupo | Novo Grupo |
| Tributação Estadual | Trib. Estadual Nova |
| Tributação Federal | Trib. Federal Nova |
| Unidade | Nova Und. Saída |
| Todos | Vários campos de uma vez: NCM, CEST, tributações, unidade, grupo e percentuais de preço |
- Preencha o novo valor.
- Clique em Aplicar. As colunas com "Novo" ou "Nova" no título, como Novo NCM e Nova UN, mostram o valor novo de cada produto marcado.
- Confira na grade se os valores novos estão certos.
Nota
Aplicar só mostra o resultado na grade, não grava nada. Para desistir, saia da tela sem salvar.
3. Gravando
- Clique em Salvar.
- Confirme a pergunta "Deseja realizar está operação?".
- Aguarde a mensagem "Registro Atualizado com sucesso!".
Cuidado
A alteração gravada não pode ser desfeita pela tela. Para voltar ao valor anterior, faça uma nova alteração em massa com o valor antigo. Confira as colunas novas antes de clicar em Salvar.
Aviso
A grade mostra até 100 produtos por página, e a alteração vale só para a página aberta. Mudar de página, reordenar a grade ou pesquisar de novo descarta as alterações aplicadas e não salvas. Com mais de 100 produtos, aplique e salve uma página de cada vez.
Erros comuns
| Mensagem ou sintoma | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "Não foi possível atualizar o(s) registro(s)!" | O servidor recusou a gravação. Se a mensagem citar permissão, o usuário não pode alterar produtos | Leia a mensagem completa. Para permissão, peça a liberação ao administrador do sistema |
| O produto não mudou depois de salvar | O produto não estava marcado, ou o valor novo não foi aplicado antes de salvar | Marque o produto, clique em Aplicar, confira a coluna nova e salve |
| As alterações sumiram da grade | A página foi trocada ou a pesquisa foi refeita antes de salvar | Aplique de novo e salve antes de mudar de página |
| A lista de CEST está vazia | O CEST é filtrado pelo NCM escolhido | Escolha primeiro o Novo NCM |
| "Sessão expirada ou inválida. Por favor, faça login novamente." | O login expirou | Entre de novo no sistema e refaça a alteração |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
Os produtos marcados foram gravados com o novo NCM, grupo, tributação ou unidade.