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Como Cadastrar uma Jornada de Trabalho no Retaguarda

FH
Filipe Hollmann Suporte Técnico
Atualizado em 25 set 2026 3 min de leitura 49 visualizações

Visão geral

Vamos cadastrar uma jornada de trabalho para restringir os dias e horários em que os usuários podem entrar no sistema. Depois de criada, a jornada fica disponível para vincular a quantos usuários você quiser, e quem estiver fora do horário dela não consegue fazer login.

Pré-requisitos

Cadastrando a jornada

  1. Acesse Permissões › Jornadas de Acesso.

  2. Clique em Novo.

  3. Preencha o campo Nome da Jornada, com até 40 caracteres.

    Aviso

    O nome é o identificador da jornada: salvar com um nome que já existe atualiza a jornada inteira em vez de criar outra. Depois de salva, o nome não pode mais ser alterado.

  4. Deixe a opção Jornada ativa ligada para que ela já comece a valer.

  5. Marque os dias da semana em que o acesso deve ser liberado. Dia desmarcado significa que ninguém entra no sistema naquele dia.

  6. Para cada dia marcado, informe o horário de início e o de fim.

  7. Se o dia tiver um intervalo, como o horário de almoço, clique em Mais um horário e informe a segunda faixa.

  8. Se quiser, informe a Tolerância (min) do dia. Os minutos entram antes e depois de cada horário, liberando uma entrada ligeiramente adiantada ou atrasada.

  9. Clique em Salvar.

Nota

O horário de início conta e o de fim não: numa faixa das 08:00 às 12:00, ao bater 12:00 em ponto o acesso já está encerrado.

Dica

Um horário de fim antes do início, como das 22:00 às 02:00, vira a noite: a jornada continua válida até as 02:00 do dia seguinte. Início e fim iguais, como 00:00 às 00:00, liberam o dia inteiro.

Editando, ativando ou excluindo uma jornada

  1. Acesse Permissões › Jornadas de Acesso.
  2. Selecione a jornada na lista e clique em Editar, ou dê duplo clique na linha.
  3. Altere os dias, horários ou a tolerância e clique em Salvar.

Para ativar ou desativar rapidamente, sem abrir o cadastro, use o interruptor da coluna Ativa na própria listagem.

Cuidado

Desativar uma jornada corta o acesso de todos os usuários vinculados a ela imediatamente. O sistema pede confirmação antes de aplicar quando existem usuários vinculados.

Para excluir uma jornada, abra o cadastro dela e clique em Excluir. A exclusão só funciona quando nenhum usuário está vinculado a ela.

Erros comuns

Mensagem exibida Causa Correção
"Há horários sobrepostos neste dia." Duas faixas do mesmo dia se cruzam Ajuste os horários para que não se sobreponham
"Preencha o início e o fim de todos os horários." Uma faixa ficou com o início ou o fim em branco Preencha os dois campos da faixa
"Marque ao menos um dia da semana — uma jornada sem dias não libera acesso nenhum." Nenhum dia foi liberado na grade Marque pelo menos um dia e informe o horário dele
Mensagem informando quantos usuários estão vinculados A jornada tem usuários vinculados e não pode ser excluída Desvincule os usuários na aba Jornada de Acesso do cadastro de cada um e tente excluir novamente

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Pronto!

A jornada está cadastrada e pronta para ser vinculada aos usuários que devem seguir esse horário.