- Tutorial
Como Cadastrar Vendedor no Aplicativo Mobile
MJ
Maria Jobim
Suporte Técnico
Atualizado em 24 set 2026
2 min de leitura
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Visão geral
Vamos cadastrar um vendedor novo no aplicativo Mobile, direto pela tela Vendedores. Depois de salvo, o cadastro fica disponível para uso em vendas feitas pelo aplicativo, com a comissão já configurada.
Pré-requisitos
Passo a passo
- Na tela inicial do aplicativo, arraste a barra inferior para a esquerda e toque em Vendedores.
- Toque no botão de adicionar (+) para abrir a tela de cadastro.
- No segmento Principal, informe o número no campo CNPJ/CPF.
- Preencha o campo Nome.
- Complete os demais campos do segmento: Fantasia, RG - Registro Geral ou IE - Inscrição Estadual, IM - Inscrição Municipal, Telefone e Celular.
- Abra o segmento Endereço e informe o CEP do endereço do vendedor.
Dica
Depois de informar o CEP, o sistema preenche automaticamente os campos Logradouro, Bairro, UF e Município. Confira se os dados vieram corretos antes de continuar.
- Abra o segmento Outros.
- Selecione o Tipo Comissão.
- Selecione a Base Cálculo.
- Informe o percentual no campo Comissão (%).
- Informe o campo Desconto (%), se o vendedor tiver limite de desconto próprio.
- Toque no ícone de salvar no topo da tela.
Erros comuns
| Mensagem exibida | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "Documento informado não é válido!" | O dígito verificador do CPF não confere | Confira o número digitado |
| "CEP digitado é inválido!" | O CEP informado não foi encontrado na consulta | Confira o CEP e tente novamente |
| "Não foi possível salvar o cadastro!" | Falha de comunicação ao salvar o cadastro | Confira a conexão do aparelho com a internet e toque em salvar novamente |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Veja também como cadastrar um vendedor pela Retaguarda.
Fechamento
Pronto!
O vendedor está cadastrado, com a comissão definida, e disponível para uso em vendas feitas pelo aplicativo Mobile.