- Tutorial
Como enviar o logo da empresa para os impressos
MJVisão geral
Vamos enviar o logo da empresa para o sistema Torge. O logo é a imagem da marca usada nos documentos e relatórios impressos pelo sistema, e ajuda o cliente a reconhecer a empresa num orçamento, num pedido ou num relatório entregue a ele. O logo vale para a empresa inteira, com todas as filiais.
Pré-requisitos
Dica
Use uma imagem com fundo transparente ou branco e com boa resolução, mas sem exagero no tamanho do arquivo. Logos na horizontal costumam se encaixar melhor no cabeçalho dos impressos.
Enviando o logo
- No menu principal da Retaguarda acesse Configurações > Empresa / Filial (abrir no sistema).
- Na aba Emitente, localize o campo Logo.
- Clique no ícone de envio, à direita do campo.
- Selecione o arquivo
.pngno computador. O sistema envia o arquivo na hora, e o nome dele aparece no campo Logo. - Clique em Salvar, no rodapé da tela.
Nota
A tela só aceita arquivos .png. Se o logo estiver em
outro formato, como .jpg, converta a imagem para
.png antes de enviar.
Trocando ou removendo o logo
- Trocar: clique no ícone de envio e selecione o arquivo novo. O logo novo substitui o anterior.
- Remover: clique no ícone de lixeira, ao lado do campo, e confirme a pergunta "Removendo Logo. Essa ação é irreversível. Deseja continuar?". O logo é removido na hora.
Erros comuns
| Mensagem ou sintoma | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "Não foi possível efetuar o upload do logo!" | Falha no envio do arquivo | Confira o arquivo e a conexão com a internet e envie de novo |
| O arquivo não aparece para seleção | O arquivo não tem a extensão .png |
Converta a imagem para .png |
| O logo sai distorcido ou pequeno demais no impresso | Proporção ou resolução da imagem inadequada | Envie uma versão do logo na horizontal, com boa resolução |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
O logo da empresa está enviado e aparece no campo Logo da aba Emitente.