Qual a diferença entre caixa cego e caixa por operador?

Resposta

O caixa por operador define quando o caixa abre e fecha, e o caixa cego define como o fechamento é conferido. Com Controla Caixa Operador marcada, o PDV trabalha por períodos: antes da primeira venda, o operador faz a abertura do caixa, e ao final do expediente faz o fechamento. Se alguém tenta vender com o caixa fechado, o PDV avisa que é necessário fazer a abertura e abre a tela Abertura de caixa operador. Assim, o movimento de cada operador fica separado por período, e o relatório de totais por usuário e período mostra os valores de cada caixa.

Com Fecha Caixa Cego marcada, o fechamento desse caixa passa a ser feito às cegas: na tela Fechamento de caixa operador, o operador digita o valor que contou em cada forma de pagamento, sem ver quanto o sistema espera. A impressão do fechamento mostra, lado a lado, o valor registrado pelo sistema e o valor informado pelo operador, e as diferenças aparecem na conferência. Sem o caixa cego, o fechamento só pede a confirmação "Confirma o FECHAMENTO do caixa?", e o operador não informa valores.

Por isso as duas opções costumam ser usadas juntas: o caixa por operador separa o movimento de cada pessoa, e o caixa cego garante uma conferência sem ajuste da contagem. As duas ficam em Configurações › Empresa / Filial, aba PDV, seção Geral, valem para a filial conectada e passam a valer no PDV depois de clicar em Salvar e sincronizar. Mais detalhes estão em o que é o fechamento de caixa cego no PDV.