- Tutorial
Como transmitir um MDF-e pendente para a SEFAZ
SPVisão geral
Vamos transmitir à SEFAZ (Secretaria da Fazenda) um MDF-e (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais) que foi salvo, mas ainda não foi autorizado. Isso acontece quando você responde "não" à pergunta de transmissão depois de salvar, ou quando a SEFAZ rejeita o manifesto e ele precisa ser corrigido. Enquanto não é autorizado, o manifesto fica pendente e não tem validade fiscal.
Pré-requisitos
Transmitindo pela listagem
- No menu Saídas da Retaguarda, acesse MDF-e.
- Pesquise e selecione o manifesto na listagem. Manifestos pendentes aparecem com o texto em preto.
- Clique no botão MDF-e e selecione Transmitir.
- Aguarde o retorno da SEFAZ.
Com a autorização, o sistema mostra a mensagem de retorno e atualiza a linha com a chave de acesso, o protocolo e a data e hora da autorização. Em seguida, imprima o DAMDFE (Documento Auxiliar do MDF-e) pelo menu MDF-e › Imprimir.
Nota
A opção Transmitir só fica habilitada para manifestos pendentes. Manifestos autorizados, encerrados ou cancelados não podem ser transmitidos de novo.
Transmitindo pela tela do manifesto
- Na listagem, dê um duplo clique no manifesto pendente, ou selecione-o e clique em Editar. O manifesto pendente abre com os campos liberados.
- Faça as correções necessárias e clique em Salvar (Ctrl + S).
- Na pergunta "Manifesto atualizado com sucesso! Deseja transmitir e imprimir o DAMDFE?", confirme.
Com a autorização, o DAMDFE abre em uma nova aba do navegador.
Quando a SEFAZ rejeita o manifesto
Se o retorno não for de autorização, o sistema mostra a mensagem da SEFAZ, com o código e o motivo da rejeição, e o manifesto não é autorizado.
- Leia o motivo da rejeição.
- Na listagem, abra o manifesto e corrija o dado apontado.
- Salve e transmita de novo.
Dica
Antes de transmitir novamente, use MDF-e › Status do Serviço na listagem para confirmar se o serviço da SEFAZ está em operação. Se o serviço estiver fora do ar, a transmissão falha mesmo com o manifesto correto.
Erros comuns
| Mensagem ou sintoma | Causa | Correção |
|---|---|---|
| A opção Transmitir está desabilitada | Nenhum manifesto está selecionado, ou o manifesto selecionado não está pendente | Selecione um manifesto pendente |
| "Não foi possível transmitir o MDF-e!" | Falha de comunicação com a SEFAZ ou problema no certificado digital | Consulte o Status do Serviço, confira a validade do certificado e tente de novo |
| "Rejeição 611: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento" | Existe um manifesto anterior do mesmo veículo que não foi encerrado | Veja rejeição 611 no MDF-e |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
O MDF-e foi transmitido e autorizado pela SEFAZ, e está pronto para a impressão do DAMDFE.