- Tutorial
Como Emitir uma NF-e pelo Aplicativo Mobile
SPVisão geral
Vamos emitir uma NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) direto pelo aplicativo Mobile, no módulo próprio de Faturamento, sem depender do Retaguarda no momento da emissão.
Pré-requisitos
Emitindo a NF-e
- Na tela inicial do aplicativo, toque no atalho "NF-e".
- Toque no botão flutuante (+) ou em Criar novo faturamento, se a listagem ainda estiver vazia.
- Na aba Geral, selecione a Natureza de Operação e o Cliente. Ajuste, se necessário, as datas de Emissão e Data Saída, e informe o Vendedor.
- Toque na aba Produtos e adicione os itens usando o leitor de código de barras ou o botão de adicionar produto manualmente.
- Toque na aba Totalização para conferir as bases e valores de ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) e IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados), e ajuste Frete, Seguro, Outras Desp. ou Desconto se necessário.
Nota
Os tributos da nota são preenchidos automaticamente a partir da tributação estadual e federal cadastradas no produto.
Aviso
Confira os tributos aplicados na nota antes de transmiti-la. Em caso de dúvida sobre qual tributação usar, consulte sua contabilidade antes de continuar.
- Se a venda tiver parcelamento, acesse a aba Pagamento, marque Gerar Parcelas, informe o Nº parcelas e a Opção de vencimento, e toque em Gerar parcelas.
- Preencha a aba Transp. se necessário.
- Na aba Outros, ajuste o Indicador de Operação, a Presença de Comprador e o Documento Referenciado, se aplicável.
- Toque no ícone de salvar no topo da tela.
Aviso
A nota precisa ter ao menos um produto adicionado. Sem isso, o aplicativo exibe a mensagem "O(s) produto(s) devem ser informados!" e não permite salvar.
- Ao salvar com sucesso, o aplicativo pergunta se você deseja transmitir e imprimir o DANFE (Documento Auxiliar da NF-e). Confirme para enviar a nota à SEFAZ (Secretaria da Fazenda).
Dica
Depois da transmissão, a tela de envio de e-mail abre automaticamente com o e-mail do cliente e os anexos (XML e PDF) já preenchidos. Revise o destinatário e toque em Enviar por Email para encaminhar a nota.
Erros comuns
| Mensagem exibida | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "O(s) produto(s) devem ser informados!" | A nota está sem nenhum item na aba Produtos | Adicione ao menos um item pelo leitor de código de barras ou manualmente |
| "Verifique e ajuste a data e hora de saída para garantir que não seja anterior à data e hora de emissão." | A Data Saída está antes da Emissão | Ajuste a data de saída na aba Geral |
| "Somatório das parcelas difere do total da nota fiscal!" | A soma das parcelas geradas não bate com o total da nota | Refaça o parcelamento na aba Pagamento |
| "Não foi possível transmitir a NF-e!" | Falha de comunicação com a SEFAZ no momento da transmissão | Confira a conexão com a internet e tente transmitir novamente |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Veja também como importar um pedido de venda ou orçamento para faturamento no aplicativo Mobile, para aproveitar um pedido já cadastrado em vez de digitar os itens.
Fechamento
Pronto!
A NF-e foi emitida e transmitida à SEFAZ direto pelo aplicativo Mobile.