- Tutorial
Como vincular um produto ao cadastro do iMendes
SPVisão geral
Vamos vincular um produto do sistema Torge a um item da base do iMendes, pela descrição. O vínculo resolve os produtos que o iMendes não identifica sozinho, como os sem código de barras ou com descrição muito diferente da usada no mercado. Com o vínculo feito, o produto passa a ter um Código iMendes, e o saneamento usa esse item como referência.
Pré-requisitos
Passo a passo
1. Pesquisando o item na base do iMendes
- No menu Integrações, acesse iMendes (abrir no sistema).
- Localize o produto na grade, pela Pesquisa.
- Na coluna Código iMendes do produto, clique na lupa.
- Na janela Pesquisar, digite em Descrição o nome do produto e clique na lupa.
- Aguarde a mensagem "Pesquisando..." e confira os resultados pelas colunas Código, Barras e Descrição.
Dica
Pesquise pelo tipo e pela marca do produto, sem abreviações. "Biscoito recheado chocolate" encontra mais resultados do que "Bisc rech choc".
2. Vinculando
- Clique no item que corresponde ao produto.
- Clique em Selecionar.
- Confira o código na coluna Código iMendes do produto.
- Marque o produto e sane de novo, conforme como sanear os produtos com o iMendes.
Cuidado
O iMendes sugere a tributação do produto a partir do item vinculado. Um vínculo com o item errado, por exemplo, outro tamanho, outra composição ou outro tipo de produto, faz o iMendes sugerir a tributação de outro produto. Confira o item com cuidado antes de selecionar, e revise a tributação sugerida com a contabilidade da empresa antes de salvar.
Desfazendo o vínculo
- Passe o mouse sobre o Código iMendes do produto. No lugar do código, aparece um botão X.
- Clique no X.
Aviso
O X aparece exatamente sobre o código ao passar o mouse. Cuidado para não desvincular o produto sem querer ao tentar ler o código. Se isso acontecer, vincule de novo pela lupa.
Erros comuns
| Sintoma | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "Nenhum produto encontrado" na pesquisa | A descrição pesquisada não existe na base do iMendes | Pesquise com outras palavras, pelo tipo do produto |
| O botão Selecionar está desabilitado | Nenhum item foi escolhido na lista | Clique no item antes de selecionar |
| O código vinculado sumiu | O X de desvincular foi clicado | Vincule de novo pela lupa |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
O produto está vinculado a um item da base do iMendes e pronto para ser saneado.