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Como configurar a etiqueta de balança com peso ou preço no PDV
SPVisão geral
Vamos configurar o PDV (Ponto de Venda) para ler as etiquetas impressas pelas balanças etiquetadoras, como as de açougue, padaria e frios. O código de barras dessas etiquetas traz, no mesmo número, o código do produto e o peso ou o preço. A configuração diz ao PDV onde está cada parte dentro do código.
Pré-requisitos
Como o código da etiqueta é lido
A etiqueta de balança costuma usar o padrão EAN-13, com 13 dígitos. Um formato comum é:
| Parte | Dígitos | Exemplo |
|---|---|---|
| Dígito inicial | 1 | 2 |
| Código do produto na balança | 6 | 000123 |
| Peso ou preço | 5 | 01234 |
| Dígito verificador | 1 | 5 |
Com esse formato, a etiqueta 2000123012345 é lida assim:
o produto é o que tem o código de barras 2000123, e a
informação 01234 vale 1,234, com 3 casas decimais.
Passo a passo
- Na tela de venda, com o caixa livre, pressione F9 e depois F11 para abrir as configurações.
- Na aba Geral, localize o grupo Barras com informação.
- Em Dígitos inicias:, informe o início que
identifica as etiquetas da balança. No exemplo,
2. - Em Posição inicial:, informe a posição em que o
peso ou o preço começa. No exemplo,
8. - Em QTD dígitos:, informe quantos dígitos tem o peso
ou o preço. No exemplo,
5. - Em QTD decimais:, informe quantos desses dígitos
são casas decimais. No exemplo,
3. - Em Informação:, selecione Peso ou Preço, conforme o que a balança imprime.
- Clique em salvar, no rodapé da tela, ou pressione Ctrl+S.
- No cadastro de cada produto de balança, cadastre como código de
barras os dígitos antes da posição inicial: o dígito inicial seguido do
código do produto na balança. No exemplo,
2000123. - Leia uma etiqueta de peso conhecido no PDV e confira a quantidade e o valor do item.
Nota
Com Informação: em Preço, o PDV calcula a quantidade dividindo o valor da etiqueta pelo preço de venda do produto. Por isso, o preço do produto no sistema precisa ser igual ao da balança. Depois de mudar um preço, exporte os produtos para a balança de novo.
Aviso
A opção Arredondar preço, do mesmo grupo, muda o cálculo de todos os itens da venda, e não só dos itens de balança. Marcada, o total de cada item é arredondado para duas casas. Desmarcada, os centavos a mais são cortados. Ela só fica disponível com Informação: em Peso.
Erros comuns
| Sintoma | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "Produto não encontrado!" ao ler a etiqueta | O código de barras de balança do produto não bate com o início da etiqueta, ou a posição inicial está errada | Confira o código cadastrado no produto e a Posição inicial: |
| O peso sai 10 ou 1.000 vezes maior ou menor | QTD decimais: diferente do formato da balança | Ajuste as casas decimais |
| A etiqueta é lida como um produto comum | O início da etiqueta não bate com Dígitos inicias:, ou o tamanho do código não é a soma da posição com a quantidade de dígitos | Confira o formato da etiqueta no programa da balança |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
O PDV lê as etiquetas da balança e inclui cada produto com o peso ou o preço impresso na etiqueta.