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Como personalizar a tela e a logomarca do PDV

MJ
Maria Jobim Suporte Técnico
Atualizado em 29 set 2026 2 min de leitura 32 visualizações

Visão geral

Vamos personalizar o PDV (Ponto de Venda) com a imagem de fundo da tela de venda e com a logomarca da empresa. A logomarca é impressa no DANFC-e (Documento Auxiliar da NFC-e) e nos comprovantes de sangria e suprimento. Também vamos configurar a mensagem rotativa, um texto que corre no rodapé da tela com o caixa livre.

Pré-requisitos

Imagem de fundo e logomarca

  1. Na tela de venda, com o caixa livre, pressione F9 e depois F11 para abrir as configurações.
  2. Abra a aba Personalizar.
  3. Em Imagem de Fundo, clique na lupa e escolha a imagem. A prévia aparece ao lado.
  4. Em Logomarca, clique na lupa e escolha o arquivo do logotipo.
  5. Clique em salvar, no rodapé da tela, ou pressione Ctrl+S.
  6. Feche e abra o PDV para ver a imagem de fundo. O PDV avisa "Fundo alterado, para aplicar alterações reinicie o PDV!".

Dica

Para a logomarca, use uma imagem em preto e branco, com fundo branco e largura parecida com a do papel. Impressoras térmicas não imprimem cores, e logotipos coloridos ou escuros saem borrados.

Nota

As imagens ficam gravadas só neste computador. Em cada caixa, escolha as imagens de novo. Mantenha os arquivos na mesma pasta: se a imagem for apagada ou movida, o PDV deixa de mostrar o fundo e de imprimir o logotipo.

Mensagem rotativa

  1. Nas configurações, na aba Geral, preencha Mensagem rotativa com o texto, por exemplo, "Pagamento em PIX com QR Code no caixa".
  2. Clique em salvar.

O texto corre no rodapé da tela de venda quando o caixa está livre, e some quando uma venda começa.

Erros comuns

Sintoma Causa Correção
A imagem de fundo não muda O PDV não foi reaberto Feche e abra o PDV
O logotipo não sai no DANFC-e O arquivo foi movido ou apagado Escolha a logomarca de novo

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Pronto!

O PDV está com a imagem de fundo, a logomarca e a mensagem rotativa da empresa.