- Tutorial
Como vender produto com grade no PDV
SPVisão geral
Vamos vender no PDV (Ponto de Venda) um produto com grade. A grade é o conjunto de variações de um mesmo produto, como as cores e os tamanhos de uma roupa ou de um calçado. Cada variação tem o próprio estoque, então a venda precisa dizer qual cor e qual tamanho saíram.
Por isso, no produto com grade a quantidade não é digitada no campo do produto: o PDV abre a tela Grade, e o operador informa quantas unidades de cada variação foram vendidas. Se o código de barras lido já é o de uma variação, o PDV inclui a variação direto, sem abrir a tela.
Pré-requisitos
Passo a passo
- Leia o código de barras ou digite o código do produto e pressione
Enter.
- Se o código de barras for de uma variação, o PDV inclui a variação direto, sem abrir a grade.
- Na tela Grade, digite a quantidade vendida na célula de cada variação, por exemplo, 1 na linha do tamanho M e na coluna da cor azul, e pressione Enter para gravar a célula.
- Confira o Total da grade.
- Pressione F5 - Confirmar.
Se a variação também controla lote ou número de série, pressione a barra de espaço na célula para abrir a tela de lote ou de série daquela variação.
Dica
Se as etiquetas das peças trazem o código de barras de cada variação, a leitura no caixa já identifica a cor e o tamanho, e o operador não precisa abrir a grade.
Nota
Itens com grade não aceitam a alteração pelo Ctrl+A nem o cancelamento parcial. Para corrigir a quantidade, cancele o item inteiro e inclua de novo.
Erros comuns
| Mensagem exibida | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "O produto "..." não possui saldo suficiente em estoque!" com a cor e o tamanho | A variação escolhida está sem estoque e a empresa bloqueia a venda sem saldo | Escolha outra variação ou ajuste o estoque |
| "A variação não possui Lote(s)!" ou "A variação não possui Serial(is)!" | A variação da grade não tem lote ou número de série cadastrado | Confira a entrada da variação no estoque |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
O produto foi incluído na venda com a cor e o tamanho corretos, e o estoque de cada variação foi baixado.