- FAQ
Por que o menu Ordem de Serviço aparece com cadeado?
SP
Samuel Peñaloza
Suporte Técnico
Atualizado em 25 set 2026
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Resposta
O cadeado indica que o módulo Ordem de Serviço não está habilitado no plano contratado pela empresa. Nesse caso, o módulo Ordem de Serviço aparece no menu Saídas com o texto mais claro e um ícone de cadeado, e ao passar o mouse sobre ele o sistema mostra a mensagem "Funcionalidade desativada para o seu plano. Para habilitar, contate sua revenda."
Para usar o módulo, entre em contato com a revenda que atende a sua empresa e peça a habilitação da Ordem de Serviço no plano. Depois de habilitado, o item deixa de mostrar o cadeado e passa a abrir normalmente.