Central de Ajuda
  • FAQ

Por que não consigo adicionar um subnível no grupo de produtos?

MJ
Maria Jobim Suporte Técnico
Atualizado em 13 out 2026 1 min de leitura 21 visualizações

Resposta

Porque o grupo selecionado já tem produtos vinculados. Ao clicar em Adicionar Subnível num grupo assim, o sistema Torge mostra o aviso abaixo e não abre o cadastro:

"O nível selecionado já possui vínculo com produtos. Não é permitido inserir um subnível!"

A regra impede que um grupo tenha, ao mesmo tempo, produtos e subgrupos. Para criar o subgrupo, primeiro tire os produtos desse grupo, trocando o grupo deles pela alteração em massa de produtos. Com o grupo sem produtos, o botão Adicionar Subnível volta a abrir o cadastro. O passo a passo está em como cadastrar grupos e subgrupos de produtos.