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Como Vincular uma Jornada de Trabalho a um Usuário

FH
Filipe Hollmann Suporte Técnico
Atualizado em 02 out 2026 2 min de leitura 38 visualizações

Visão geral

Vamos vincular uma jornada de trabalho a um usuário para que ele só consiga entrar no sistema dentro dos dias e horários definidos nela. A mesma jornada pode ser usada por quantos usuários você quiser, e o vínculo vale em todas as filiais habilitadas para aquele usuário.

Pré-requisitos

Vinculando a jornada

  1. No menu principal da Retaguarda acesse Permissões › Usuários e abra o cadastro do usuário desejado.
  2. Clique na aba Jornada de Acesso.
  3. Ligue o interruptor Restringir horário de acesso, no canto superior da aba.
  4. Selecione a jornada desejada no campo Jornada.
  5. Clique em Salvar, no cadastro de usuário.

Nota

Sem nenhuma restrição ligada, o usuário acessa o sistema a qualquer hora, em qualquer dia.

Ajustando o horário sem sair da tela

Depois de escolher a jornada, a grade de horários aparece embaixo do campo Jornada e pode ser editada ali mesmo.

  1. Marque ou desmarque os dias.
  2. Ajuste os horários de início e fim de cada dia.
  3. Clique em Salvar, no cadastro de usuário: ele grava esse horário junto com o restante dos dados.

Aviso

Como a jornada é reaproveitada entre usuários, alterar o horário aqui muda o horário de todos os outros usuários vinculados a ela também. Para um horário só deste usuário, clique em Duplicar antes de editar — isso cria uma jornada nova a partir do horário atual.

Criando uma jornada direto da tela de usuário

Se a jornada certa ainda não existe, não é preciso sair do cadastro de usuário:

Erros comuns

Mensagem exibida Causa Correção
"Escolha a jornada que vale para este usuário ou desligue a restrição de horário." A restrição está ligada, mas nenhuma jornada foi escolhida Selecione uma jornada no campo Jornada ou desligue Restringir horário de acesso
Jornada aparece marcada como "(desativada)" na lista A jornada escolhida está desativada e não libera acesso para ninguém Reative a jornada em Permissões › Jornadas de Acesso, ou escolha outra jornada para o usuário

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Pronto!

O usuário está vinculado à jornada e só consegue entrar no sistema dentro do horário definido nela, a partir do próximo acesso.