Por que o sistema pergunta se quero carregar um usuário existente?

Resposta

Porque o CPF informado já tem um usuário no sistema Torge, criado na sua empresa ou em outra empresa que usa o sistema. O cadastro de usuário vale para todas as empresas, e uma mesma pessoa pode trabalhar em mais de uma. Ao informar esse CPF num usuário novo, aparece a pergunta "Já existe um cadastro com o documento informado. Deseja carregá-lo?".

Confirme para abrir o cadastro existente. O e-mail, o celular e a senha ficam bloqueados, porque pertencem à pessoa, que continua entrando com o e-mail e a senha que já usa. Na sua empresa, você define o nome, as opções, os grupos de permissões e as filiais, e clica em Salvar.

Se a pessoa não reconhece o cadastro, ou o e-mail dele não é mais dela, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge antes de continuar. O passo a passo do cadastro está em como cadastrar um usuário e definir grupos e filiais.