Como Consultar e Manifestar Notas no MD-e no Aplicativo Mobile

Visão geral

Vamos consultar e manifestar, direto no aplicativo Mobile, as NF-e (Nota Fiscal eletrônica) emitidas por fornecedores contra o CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) da sua empresa — o mesmo MD-e (Manifestação do Destinatário Eletrônica) disponível no Retaguarda.

Pré-requisitos

• Aplicativo Mobile instalado e sincronizado com o Retaguarda

Passo a passo

1. Na tela inicial do aplicativo, toque em MD-e.
2. Toque no ícone de sincronização, no topo da tela, para consultar novos documentos emitidos contra o CNPJ da sua empresa.

Figura 1 — Imagem da NFe deslizado para a esquerda na tela Faturamento, exibindo o botão vermelho de cancelar

3. Use a barra de busca Pesquisar MD-e... para localizar uma nota específica, se necessário.
4. Na nota que você quer manifestar, deslize o a nota para o lado direito e toque em Manifestar.
5. Na tela Manifestação do Destinatário, confira os campos Número, Série, Emissão e Chave de Acesso.
6. Selecione o Tipo: Confirmação da Operação, Ciência da Operação, Desconhecimento da Operação ou Operação não Realizada.

7. Se o Tipo escolhido for Operação não Realizada, preencha o campo Justificativa.
8. Toque em Manifestar.
9. Confirme a pergunta "Deseja Manifestar a Nota Fiscal '[número]/[série]'?".

Baixando ou importando uma nota (opcional)

Na mesma nota, deslizando para o lado esquerdo, você também encontra:

• Baixar XML — baixa o arquivo XML da nota no aparelho.
• Importar — leva os dados da nota para o lançamento da entrada da mercadoria, direto no aplicativo.

Erros comuns

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Veja também como consultar e manifestar notas no MD-e para o mesmo processo pelo Retaguarda.

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