Status e tipos de manifestação no MD-e

Visão geral

Cada nota listada no MD-e (Manifestação do Destinatário Eletrônica) aparece com uma cor que indica seu status de manifestação, e a manifestação em si pode ser feita de quatro formas diferentes, conforme a situação real da operação. Esta referência explica o que cada cor e cada tipo significam.

Pré-requisitos

• Acesso ao módulo MD-e

Cores da listagem

Tipos de manifestação

Ao manifestar uma nota, você escolhe um dos quatro tipos abaixo, conforme a situação real da operação:

• Confirmação da Operação: você reconhece que a operação descrita na nota aconteceu e confere com os dados informados pelo fornecedor.
• Ciência da Operação: você está ciente de que a nota foi emitida contra o CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) da sua empresa, mas ainda não tem informações suficientes para confirmar ou negar a operação. É um passo intermediário, normalmente usado enquanto a mercadoria ainda não chegou.
• Desconhecimento da Operação: você declara que não reconhece essa operação — por exemplo, quando a nota foi emitida indevidamente contra o seu CNPJ.
• Operação não Realizada: você reconhece a operação, mas ela não se concretizou como descrito na nota (por exemplo, a mercadoria não foi entregue). Esse tipo exige uma justificativa.

Fechamento

A cor da nota na listagem mostra rapidamente em que ponto do processo de manifestação ela está, e o tipo escolhido na manifestação reflete a situação real da operação com o fornecedor.