- FAQ
Como cobrar a taxa do cartão nas vendas do PDV?
SPResposta
Informe o percentual de acréscimo na própria forma de pagamento do cartão. Em Configurações › Empresa / Filial, aba Financeiro, clique em Formas Pagamento, selecione a forma do cartão, clique em Editar e preencha o Percentual à Vista e o Percentual à Prazo. Clique em Salvar e confirme. O PDV passa a usar os percentuais depois da próxima sincronização.
Na venda, quando o operador lança um pagamento nessa forma, o PDV soma ao total o acréscimo calculado sobre o valor pago nela. O Percentual à Prazo vale para cartão de crédito parcelado, e o Percentual à Vista, para os demais pagamentos nessa forma. O preço dos produtos não muda, e a observação do cupom recebe o texto "Cobrado um acréscimo de R$ X referente a taxa do cartão.". Se a venda é paga em duas formas, o acréscimo incide só sobre a parte paga no cartão.
O acréscimo vale só no PDV: pedidos, orçamentos e notas emitidos fora do PDV, inclusive pelo aplicativo mobile, não recebem a taxa. Antes de cobrar, confirme com a contabilidade ou o jurídico se o repasse está de acordo com as regras de defesa do consumidor e com o contrato da operadora. As demais opções da forma estão em opções da forma de pagamento.