- FAQ
Por que o menu iMendes aparece com cadeado?
SPResposta
Porque a integração com o iMendes não está habilitada para a filial conectada. O iMendes é um gestor tributário: um serviço externo que revisa e sugere a tributação dos produtos, como NCM, CST e alíquotas, para manter o cadastro fiscal atualizado. Enquanto a integração está desligada, o item iMendes do menu Integrações aparece apagado, com um cadeado e a mensagem "Funcionalidade desativada. Para habilitar, contate sua revenda.".
A integração é habilitada em Configurações › Empresa / Filial, aba Integrações, seção iMendes, pela opção Habilitar iMendes, seguida de Salvar. Antes disso, a empresa precisa ter o serviço do iMendes contratado. Fale com a sua revenda para contratar e liberar o serviço. Depois de habilitada, o menu mostra iMendes com o selo NOVO, e a tela abre normalmente.
A opção vale por filial. Se a empresa tem várias filiais, habilite em cada filial que vai usar o iMendes.
Cuidado
As sugestões de tributação vêm do iMendes, um serviço externo, e não são conferidas pelo sistema Torge. Antes de salvar qualquer sugestão nos produtos, ela precisa ser conferida e aprovada pela contabilidade da empresa, que é a responsável pela tributação. Veja iMendes: como funciona o saneamento tributário dos produtos.