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Como configurar o PIX estático no PDV

MJ
Maria Jobim Suporte Técnico
Atualizado em 29 set 2026 2 min de leitura 47 visualizações

Visão geral

Vamos configurar o PIX estático no PDV (Ponto de Venda). No PIX estático, o PDV monta o QR Code com a chave PIX da empresa e o valor da venda, sem integração com o banco. É a forma mais direta de receber PIX pelo caixa, porque só precisa da chave pix. Em troca, o operador precisa conferir no extrato se o pagamento caiu antes de finalizar a venda.

Pré-requisitos

Passo a passo

  1. Na tela de venda, com o caixa livre, pressione F9 e depois F11 para abrir as configurações.
  2. Abra a aba PIX e a sub-aba Estático.
  3. Em Espécie, selecione a forma de pagamento do PIX estático.
  4. Em Chave PIX, informe a chave da conta. Para chave de telefone, inclua o prefixo +55 antes do número, por exemplo +5511999998888.
  5. Clique em salvar, no rodapé da tela, ou pressione Ctrl+S.
  6. Faça uma venda de teste com a espécie do PIX estático e confira se o QR Code abre no aplicativo do banco com o nome da empresa.

Aviso

Confira a chave letra por letra. Uma chave errada gera um QR Code que manda o dinheiro para outra conta ou que o banco não reconhece.

Nota

Se a espécie escolhida já estiver ligada a outra integração, o PDV avisa, por exemplo, "Espécie já informada no PIX do SICOOB", e limpa o campo. Use uma espécie própria para o PIX estático.

O uso na venda está em como receber com PIX estático no PDV.

Erros comuns

Sintoma Causa Correção
O banco não reconhece o QR Code Chave errada, ou chave de telefone sem o +55 Corrija a chave
A tela do PIX estático não abre na venda A espécie usada na venda não é a configurada Confira a Espécie da sub-aba Estático

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Pronto!

O PIX estático está configurado, e o PDV gera o QR Code com a chave da empresa na venda.