Como importar um pedido de venda já feito no PDV
MJ
Maria Jobim
Suporte Técnico
Atualizado em 29 set 2026
2 min de leitura
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Visão geral
Vamos importar um pedido de venda (DAV — Documento Auxiliar de Venda) já registrado no Retaguarda direto no PDV, aproveitando cliente, produtos e valores que já foram definidos. Depois de importado, o pedido vira o cupom da venda, pronto para ser finalizado.
Pré-requisitos
Passo a passo
- Na tela inicial do PDV, pressione F8 ou clique no botão Importar, na lateral da tela.
- Na tela que abrir, clique em Importar DAV.
- Marque a caixa de seleção do pedido de venda que você quer importar.
- Pressione F5 ou clique no botão Importar para confirmar.
- Finalize a venda no cupom aberto com os dados do pedido, da forma que preferir.
Dica
Para conferir os dados do pedido antes de importar, pressione F8 ou clique em Imprimir, no canto inferior esquerdo da tela.
Erros comuns
| Mensagem exibida | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "Nenhum pedido foi selecionado" | Nenhuma caixa de seleção foi marcada | Marque a caixa de seleção do pedido antes de importar |
| "Selecione apenas um pedido para ser impresso" | Mais de um pedido foi marcado para impressão | Marque apenas um pedido por vez para imprimir |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
O pedido de venda está importado no PDV e pronto para ser finalizado, impresso ou faturado em uma NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica).