O supervisor pode liberar uma ação bloqueada no PDV?

Resposta

Sim, para as principais ações do caixa. Quando o operador tenta fazer algo que o grupo de permissões dele não libera, o PDV (Ponto de Venda) pergunta se ele quer solicitar a liberação de um supervisor. Ao confirmar, abre a tela de liberação, e o supervisor digita o próprio usuário e senha. Se o grupo do supervisor tiver a permissão, a ação é liberada só naquele momento, e o operador continua sem a permissão nas próximas vezes.

As ações que aceitam a liberação são: cancelar a venda, cancelar um item, dar desconto ou acréscimo no item ou no cupom, abrir o menu do supervisor, acessar as configurações, abrir a listagem de vendas e guardar o cupom. Para as demais permissões do PDV, o operador precisa ter a permissão no próprio grupo.

A liberação permite deixar essas ações fora do grupo dos caixas e sob o controle do gerente. As permissões do PDV estão em permissões do grupo: módulos, PDV e especiais.