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Como dar desconto na NF-e

MJ
Maria Jobim Suporte Técnico
Atualizado em 08 out 2026 4 min de leitura 31 visualizações

Visão geral

A NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) emitida pelo Faturamento aceita desconto de duas formas: em um item, na coluna Desconto da aba Produtos, ou no total da nota, no campo Descontos da aba Totalização. Nas duas formas, o desconto pode ser informado em valor ou em percentual. Vamos dar o desconto, conferir os totais e ajustar as parcelas antes de transmitir a nota.

Pré-requisitos

Passo a passo

1. Abrindo a NF-e

  1. No menu principal da Retaguarda acesse Saídas > Faturamento (abrir no sistema).
  2. Clique em Novo para uma nota nova, ou selecione a nota salva e clique em Editar.

2. Dando desconto em um item

Para informar o desconto em valor:

  1. Na aba Produtos, clique na coluna Desconto do item.
  2. Digite o valor do desconto em reais.
  3. Confira o total do item, que é recalculado na hora.

Para informar o desconto em percentual:

  1. Na aba Produtos, clique na coluna Desconto do item.
  2. Pressione Enter ou a tecla -. Abre a tela Desconto no Item.
  3. Em Percentual (%), digite o percentual.
  4. Clique em Confirmar.

O sistema calcula o valor do desconto sobre o preço vezes a quantidade do item e grava esse valor na coluna Desconto.

Nota

O desconto fica gravado em valor. Se o preço ou a quantidade do item mudar depois, o desconto não é recalculado: informe o percentual de novo.

3. Dando desconto no total da nota

Para informar o desconto em valor:

  1. Abra a aba Totalização.
  2. No campo Descontos, digite o valor total do desconto.
  3. Clique fora do campo. O sistema distribui o desconto entre os itens, de forma proporcional ao valor de cada um.

Para informar o desconto em percentual:

  1. Na aba Totalização, clique no campo Descontos.
  2. Pressione Enter ou a tecla -. Abre a tela Desconto no Total.
  3. Em Percentual (%), digite o percentual.
  4. Clique em Confirmar. O sistema aplica o percentual em todos os itens.

Aviso

O desconto no total substitui os descontos dados item a item. Para combinar descontos diferentes por item, use só a coluna Desconto da aba Produtos e não altere o campo Descontos da Totalização.

4. Conferindo os totais e as parcelas

  1. Na aba Totalização, confira os campos:
    • Produtos: soma dos itens, sem o desconto.
    • Descontos: soma dos descontos de todos os itens.
    • Total Fatura: valor final da nota, já com o desconto.
  2. Abra a aba Parcelamento e confira as parcelas.
  3. Se a nota tem duas ou mais parcelas, gere as parcelas de novo, porque elas não são recalculadas sozinhas depois do desconto.
  4. Clique em Salvar e transmita a nota.

Os impostos de cada item são calculados sobre o valor do item já com o desconto.

Dica

Se a nota tem uma parcela só, ou nenhuma parcela, o sistema ajusta o valor sozinho com o novo total.

Erros comuns

Mensagem ou sintoma Causa Correção
'O Desconto do produto "..." não pode ser maior que o total!' O desconto do item ficou maior que o valor do item Diminua o desconto do item e salve de novo
"O percentual não pode ser maior que 100." Foi informado um percentual acima de 100 na tela de desconto Informe um percentual de até 100
"Somatório das parcelas difere do total da nota fiscal!" A nota tem duas ou mais parcelas, e o total mudou com o desconto Gere as parcelas de novo na aba Parcelamento e salve
Os descontos dados item a item mudaram O campo Descontos da Totalização foi alterado, e o desconto foi distribuído de novo entre os itens Refaça os descontos na coluna Desconto da aba Produtos
A coluna Desconto não aceita digitação A nota já foi salva ou transmitida Clique em Editar para alterar a nota salva. Uma nota transmitida não pode ser alterada

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Pronto!

O desconto foi aplicado na NF-e, os totais e as parcelas foram conferidos, e a nota está pronta para ser transmitida.