Por que o preço do produto mudou durante a venda no PDV?

Resposta

Na maioria das vezes, por causa do preço de atacado ou de uma promoção. O PDV (Ponto de Venda) usa o Preço Atacado do cadastro do produto em duas situações. A primeira é quando a quantidade do produto na venda atinge a Qtd. Atacado: nesse momento, todos os itens daquele produto passam para o preço de atacado, e o desconto ou o acréscimo dado nesses itens é zerado. Se um item for cancelado e a quantidade cair abaixo da Qtd. Atacado, eles voltam ao preço normal. A segunda é quando o cliente da venda está marcado como Revenda no cadastro: ele paga o preço de atacado em qualquer quantidade.

As promoções também mudam o valor. O PDV confere as promoções vigentes a cada item incluído ou cancelado, e os itens que participam de uma promoção aparecem em verde, com o nome da promoção. O desconto da promoção é calculado ao abrir a tela de pagamento e aplicado ao total da venda.

Por fim, informar o cliente depois de lançar os itens pode refazer a venda com o preço daquele cliente, se o operador confirmar a pergunta "Atenção! Os descontos e acréscimos deste cupom serão removidos ao continuar. Deseja prosseguir?". Para evitar surpresas, informe o cliente antes dos itens. O funcionamento de cada caso está em como informar o CPF ou o cliente na venda do PDV.