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Como criar um pedido de venda pelo aplicativo mobile
SPVisão geral
Vamos criar um pedido de venda direto pelo aplicativo mobile, informando cliente, produtos, pagamento e assinatura. Depois de salvo, o pedido fica disponível na listagem de Pedidos para ser editado, impresso ou ter o estoque movimentado.
Pré-requisitos
Abrindo um novo pedido
- Na tela inicial do aplicativo, toque em Pedido Venda.
- Na tela Pedidos, toque no botão +, no canto inferior direito, para criar um novo pedido. Se ainda não houver nenhum pedido cadastrado, toque em Criar novo pedido.
Preenchendo os dados gerais
A tela do pedido abre na aba Geral.
- Toque no campo Cliente e selecione o cliente na lista.
- Toque no campo Emissão e selecione a data e a hora, se precisar alterar o valor preenchido.
- Toque no campo Entrega e selecione a data prevista de entrega, se aplicável.
- Toque no campo Vendedor e selecione o vendedor, se aplicável.
- Use o campo Observações para registrar qualquer informação adicional do pedido, se necessário.
Adicionando os produtos
- Abra a aba Produtos.
- Toque no ícone de código de barras para escanear o produto com a câmera do dispositivo, ou toque no ícone + para pesquisar e selecionar o produto manualmente.
- Ajuste a quantidade e o preço do item, se necessário.
Nota
Ao inserir o item no pedido, o sistema utilizará o preço de venda definido no cadastro do produto. Caso seja necessário, o preço poderá ser alterado diretamente no pedido.
O aplicativo calcula automaticamente o total dos produtos, exibido no rodapé da tela em Total Pedido.
Dica
Deslize um item da lista para o lado e toque no ícone de lixeira para remover um produto adicionado por engano.
Definindo o pagamento
- Abra a aba Pagamento.
- Confira os valores de Produtos, Desconto e Frete. Toque no botão de percentual, ao lado do campo Desconto, para aplicar um desconto percentual.
- Marque 1º Parcela e informe o valor, se o pedido tiver uma entrada.
- Informe o Nº parcelas e escolha a Opção de vencimento: Dia Fixo, para um dia fixo do mês, ou Intervalo, para um número de dias entre cada parcela.
- Selecione a Espécie de pagamento.
- Toque em Gerar parcelas para que o aplicativo monte automaticamente a tabela de parcelas.
Ajuste manualmente o vencimento, o valor ou a espécie de cada parcela gerada, se necessário.
Assinando o pedido
- Abra a aba Assinatura.
- Toque em Assinar Pedido de Venda.
- Peça para o cliente assinar na tela, usando o dedo ou a caneta do dispositivo.
Nota
A assinatura será exibida no impresso do pedido de venda, no campo destinado para isso.
Salvando o pedido
Toque no ícone de salvar, no cabeçalho da tela.
Aviso
O pedido precisa de ao menos um produto, com quantidade e preço maiores que zero. O aplicativo bloqueia o salvamento até essas condições serem atendidas.
O aplicativo pergunta se você deseja imprimir o pedido. Ao confirmar, ele gera e abre o PDF do pedido; ao cancelar a pergunta, o pedido continua salvo normalmente. Em seguida, o aplicativo volta para a tela Pedidos, onde o novo pedido aparece na listagem.
Erros comuns
| Mensagem exibida | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "O(s) produto(s) devem ser informados!" | Nenhum produto foi adicionado ao pedido | Adicione ao menos um produto na aba Produtos antes de salvar |
| "A Quantidade do produto "{nome}" deve ser maior que zero!" | O item foi adicionado com quantidade zero ou negativa | Ajuste a quantidade do produto na aba Produtos |
| "O Preço do produto "{nome}" deve ser maior que zero!" | O item foi adicionado sem preço, ou com preço zero | Informe o preço do produto na aba Produtos |
| "O Desconto do produto "{nome}" não pode ser maior que o total!" | O desconto aplicado ao item é maior que o valor total dele | Reduza o desconto do produto |
| "O Desconto total não pode ser maior que {percentual}%!" | O desconto total do pedido ultrapassa o limite configurado para o vendedor selecionado | Reduza o desconto ou selecione um vendedor com limite maior |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Veja também como criar um pedido de venda pela Retaguarda para o mesmo processo na versão web.
Fechamento
Pronto!
O pedido de venda está criado e disponível na listagem de Pedidos, pronto para ser editado, impresso ou ter o estoque movimentado.