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Como cadastrar os autorizados a baixar o XML da NF-e

MJ
Maria Jobim Suporte Técnico
Atualizado em 29 set 2026 2 min de leitura 30 visualizações

Visão geral

Vamos cadastrar os CPF e CNPJ autorizados a baixar o XML das NF-e (Nota Fiscal eletrônica) emitidas pela filial. Pela regra da NF-e, além do emitente e do destinatário, a nota pode indicar outras pessoas autorizadas a obter o XML diretamente no ambiente da SEFAZ (Secretaria da Fazenda). No XML, essa informação fica no grupo <autXML>.

O uso mais comum é autorizar o escritório de contabilidade, para que ele consiga baixar os XML das notas da empresa sem depender de envio por e-mail. Algumas SEFAZ estaduais também exigem que determinados órgãos ou parceiros constem como autorizados.

Pré-requisitos

Passo a passo

  1. No menu principal da Retaguarda acesse Configurações > Empresa / Filial (abrir no sistema).
  2. Clique na aba Documento Fiscal.
  3. Na seção NF-e, clique em Autorizados XML. A tela Autorizados no XML abre com a lista dos documentos já cadastrados.
  4. Em Tipo Documento, selecione Jurídica para CNPJ ou Física para CPF.
  5. Informe o Documento. O campo segue a máscara do tipo escolhido.
  6. Clique em Adicionar. O documento entra na lista e é gravado na hora.
  7. Repita para cada pessoa autorizada.

Nota

A lista vale para as NF-e emitidas depois do cadastro. As notas já emitidas não mudam, porque o XML de uma nota autorizada não pode ser alterado.

Dica

Confira o documento antes de clicar em Adicionar. Um CNPJ digitado errado dá acesso ao XML das suas notas a outra empresa.

Removendo um autorizado

  1. Na tela Autorizados no XML, localize o documento na lista.
  2. Clique no ícone de lixeira (Excluir) da linha.
  3. Aguarde a mensagem "Registro excluído com sucesso!".

A exclusão acontece sem pedir confirmação. Para desfazer, adicione o documento de novo.

Erros comuns

Mensagem ou sintoma Causa Correção
"Documento deve ser informado!" O campo Documento ficou vazio Informe o CNPJ ou o CPF
"Não foi possível Salvar documento!" Falha ao gravar o documento Confira o documento e tente adicionar de novo
O contador não encontra o XML no portal da SEFAZ A nota foi emitida antes de o CNPJ ser cadastrado como autorizado Envie o XML dessa nota pelo artigo como enviar os XML para o contador por e-mail

Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.

Fechamento

Pronto!

Os documentos cadastrados passam a constar como autorizados a baixar o XML das novas NF-e da filial.