- FAQ
Posso reabrir um caixa já fechado no PDV?
MJResposta
Não. Depois do fechamento, o caixa do operador fica encerrado, com os valores informados e o período gravados, e o PDV (Ponto de Venda) não tem opção para reabrir ou editar esse fechamento. Se o operador precisar continuar vendendo, ele faz uma nova abertura, pelo menu Supervisor ou na primeira venda. Não há limite de aberturas no mesmo dia.
Cada abertura gera um período separado. No relatório de fechamento do tipo Caixa Operador, o turno aparece dividido em duas aberturas, cada uma com os próprios totais. Se o fechamento foi feito por engano, com valores errados no caixa cego, registre a situação para a conferência: a diferença aparece no relatório daquele caixa e pode ser explicada na análise.
Veja como fazer a abertura do caixa do operador no PDV e como imprimir o relatório de fechamento do caixa no PDV.