Tutorial
Como consultar e reimprimir sangrias e suprimentos no PDV
Veja como consultar as sangrias e os suprimentos registrados no PDV e reimprimir o comprovante de um lançamento.
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Caixa
Abra e feche o caixa, e registre sangria e suprimento
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Tutorial
Como fazer a abertura do caixa do operador no PDV
Veja como abrir o caixa do operador no PDV, informar o fundo de troco e o que acontece quando o caixa passa de 24 horas.
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Tutorial
Como fazer o fechamento do caixa no PDV
Veja como fechar o caixa do operador no PDV, com ou sem caixa cego, e como ler a sobra ou a falta no relatório impresso.
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Tutorial
Como fazer um suprimento de caixa no PDV
Veja como registrar um suprimento no PDV para reforçar o troco da gaveta, com observação e comprovante para a conferência.
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Tutorial
Como fazer uma sangria de caixa no PDV
Veja como registrar uma sangria no PDV, retirando dinheiro da gaveta com observação e comprovante para a conferência do caixa.
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Tutorial
Como imprimir o relatório de fechamento do caixa no PDV
Veja como imprimir no PDV o relatório de fechamento por período ou por caixa do operador, com detalhe por forma de pagamento.
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Solução de erro
Erro de data ao fechar o caixa no PDV
Entenda o erro de data de abertura maior que a do fechamento no PDV e como acertar o relógio do computador para fechar o caixa.
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Manual
Menu Supervisor do PDV: opções e permissões
Consulte cada opção do menu Supervisor do PDV, a tecla de atalho e a permissão exigida para abrir cada uma.
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FAQ
O que significa "caixa com sobra" e "caixa com falta" no fechamento?
Entenda o que significam as frases caixa com sobra e caixa com falta no relatório de fechamento do PDV e como a diferença é calculada.
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FAQ
Por que o PDV pede para fechar o caixa aberto há mais de 24 horas?
Entenda por que o PDV considera expirado o caixa aberto há mais de 24 horas e como resolver o aviso de prazo máximo.
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FAQ
Posso cancelar uma sangria ou um suprimento no PDV?
Entenda por que o PDV não cancela sangria nem suprimento e como corrigir um lançamento feito com o valor errado.
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FAQ
Posso reabrir um caixa já fechado no PDV?
Entenda por que o PDV não reabre um caixa já fechado e como continuar vendendo com uma nova abertura no mesmo dia.
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FAQ
Preciso abrir o caixa para vender no PDV?
Entenda quando o PDV exige a abertura do caixa antes da venda e qual configuração liga o controle de caixa por operador.
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