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Preciso abrir o caixa para vender no PDV?

MJ
Maria Jobim Suporte Técnico
Atualizado em 29 set 2026 1 min de leitura 33 visualizações

Resposta

Depende da opção Controla Caixa Operador, em Configurações › Empresa / Filial, aba PDV, seção Geral. Com a opção marcada, sim: cada operador faz a abertura do caixa antes da primeira venda do turno, e o PDV (Ponto de Venda) não vende, não faz sangria, suprimento nem recebimento enquanto o caixa estiver fechado. Se o operador tentar vender com o caixa fechado, o PDV mostra "Caixa fechado. É necessário fazer a abertura do caixa..." e já abre a tela de abertura.

Com a opção desmarcada, o PDV vende direto, sem abertura e sem fechamento de caixa. Nesse caso, a conferência é feita pelos totais de venda por período, e não por turno de operador.

Usar a abertura e o fechamento separa o movimento de cada operador e permite o fechamento cego, em que o operador informa o valor contado sem ver o valor esperado. As duas opções estão explicadas em qual a diferença entre caixa cego e caixa por operador?, e a abertura em como fazer a abertura do caixa do operador no PDV.