- Tutorial
Como configurar o envio automático dos arquivos fiscais ao contador
SPVisão geral
Vamos configurar o sistema Torge para enviar os arquivos fiscais da empresa ao contador por e-mail, de forma automática, todo mês. Com o envio automático ligado, o sistema gera e envia, no dia 1º de cada mês, os arquivos do mês anterior: os XML dos documentos fiscais, o Sintegra, o SPED Fiscal, o SPED Contribuições e os relatórios escolhidos. Assim, a empresa não precisa lembrar de gerar e mandar cada arquivo.
A configuração tem quatro partes, todas em Configurações › Empresa / Filial: o cadastro do contador, a escolha dos arquivos enviados, os padrões de cada arquivo e, se a empresa quiser, o servidor de e-mail próprio.
Pré-requisitos
Como funciona o envio automático
| Item | Como funciona |
|---|---|
| Quando | Todo dia 1º de cada mês |
| Período | O mês anterior inteiro. No dia 1º de outubro, por exemplo, seguem os arquivos de setembro |
| Para quem | O E-mail informado no cadastro do contador |
| O que vai | Os arquivos marcados no cadastro do contador: Envia XML, Envia Relatório, Envia Sintegra, Envia SPED Fiscal e Envia SPED Contribuições |
| Com quais opções | As opções salvas no Padrão Arquivos Fiscais de cada arquivo e no Padrão Relatórios |
| Por qual e-mail | O servidor escolhido em Padrão de Envio de E-mail. Se nenhum servidor estiver escolhido, o sistema usa o servidor de e-mail da Torge |
Nota
Os arquivos são gerados no dia 1º com os documentos que estão no sistema naquele momento. Deixe as notas e os cupons do mês transmitidos, cancelados ou inutilizados até o último dia do mês, para que eles entrem no envio.
Passo 1: abrindo o cadastro do contador
- No menu Configurações da Retaguarda, clique em Empresa / Filial (abrir no sistema).
- Clique na aba Outros.
- Na seção Contador, clique em Cadastrar Contador.
A tela Cadastro Contador abre com os dados já cadastrados, se houver.
Passo 2: preenchendo os dados do contador
- Informe o CRC e clique no ícone de lupa ao lado. Se o contador já está cadastrado no sistema, os demais campos são preenchidos com os dados dele.
- Confira ou preencha a Letra CRC e o Dígito Verificador.
- Informe o Nome do Contabilista e o CPF do Contador.
- Informe o CNPJ do Escritório.
- Preencha o endereço do escritório: CEP, Logradouro, Número, Bairro, Complemento, UF e Município.
- Informe o Telefone/Celular.
- Informe o E-mail do contador. É para esse endereço que os arquivos são enviados.
Aviso
Confira o E-mail com o contador antes de salvar. Um endereço errado faz os arquivos fiscais da empresa irem para outra pessoa, todo mês, sem aviso.
Nota
Os dados do contador também aparecem nos arquivos fiscais: o SPED Fiscal e o SPED Contribuições trazem o contabilista responsável pela escrituração. Por isso o CRC, o CPF e o endereço precisam estar corretos.
Passo 3: escolhendo os arquivos enviados
Na parte de baixo da tela Cadastro Contador, marque os arquivos que o contador deve receber todo mês:
| Opção | O que é enviado |
|---|---|
| Envia XML | O arquivo .zip com os XML dos documentos fiscais do
mês, como em Auxiliares › Download XMLs |
| Envia Relatório | Os relatórios definidos no Padrão Relatórios |
| Envia Sintegra | O arquivo do Sintegra do mês |
| Envia SPED Fiscal | O arquivo do SPED Fiscal (EFD ICMS/IPI) do mês |
| Envia SPED Contribuições | O arquivo do SPED Contribuições (EFD PIS/COFINS) do mês |
Dica
Combine com o contador quais arquivos ele precisa. Não marque o Sintegra, por exemplo, se o estado da empresa não exige esse arquivo.
Passo 4: definindo o padrão de cada arquivo fiscal
O padrão guarda as opções que o sistema usa para gerar cada arquivo no envio automático, como a finalidade, os blocos do SPED, os registros do Sintegra e os tipos de documento dos XML.
- Na tela Cadastro Contador, clique em Padrão Arquivos Fiscais.
- Na tela Padrão Arquivos Fiscais, veja a lista de arquivos e a coluna Possui Padrão, que mostra se cada um já tem opções salvas.
- Clique no ícone de lápis (Editar Padrão) do arquivo.
- Na tela do arquivo, que é a mesma do menu Auxiliares, ajuste as opções conforme a orientação da contabilidade.
- Clique em Criar Padrão.
- Aguarde a mensagem "Padrão criado com sucesso!".
- Repita para cada arquivo marcado no passo 3.
- Clique em Confirmar Padrão para fechar a tela.
Nota
O padrão guarda só as opções do arquivo. O período não é salvo, porque o envio automático sempre usa o mês anterior.
Cuidado
As opções do padrão valem para todos os envios automáticos. Revise o padrão com a contabilidade sempre que a empresa mudar de regime tributário ou de atividade, ou quando a contabilidade pedir outra configuração.
Para apagar o padrão de um arquivo, clique no ícone X (Excluir Padrão) da linha dele. A exclusão acontece sem pedir confirmação.
O significado das opções de cada arquivo está em campos do SPED Fiscal, campos do SPED Contribuições, registros e opções do Sintegra e opções do download de XML.
Passo 5: definindo os relatórios enviados
Faça este passo se marcou Envia Relatório.
- Na tela Cadastro Contador, clique em Padrão Relatórios.
- Em Relatório, selecione Listagem de Faturamentos ou Itens Vendidos - PIS/COFINS.
- Em Modelo, selecione os documentos do relatório:
- Para Listagem de Faturamentos: Notas Fiscais, Cupons Fiscais, NFCe's, DNF's, Pedido de Venda ou Todos.
- Para Itens Vendidos - PIS/COFINS: Notas Fiscais, Cupons Fiscais, NFCe's ou Todos. Selecione também a Tributação Federal, se o relatório deve ser filtrado por uma delas.
- Marque Contingência, se o relatório deve incluir os documentos emitidos em contingência.
- Clique em Adicionar e confirme a pergunta "Deseja Salvar esse Registro?".
- Repita para cada relatório.
- Clique em Gravar Padrão e aguarde a mensagem "Padrão criado com sucesso!".
Para tirar um relatório da lista, clique no ícone X da linha e confirme. Depois, clique em Gravar Padrão para salvar a lista.
Passo 6: salvando o cadastro do contador
- Na tela Cadastro Contador, clique em Salvar.
- Aguarde a mensagem "Informações do contador salvas com sucesso!".
O envio automático passa a valer a partir do próximo dia 1º.
Opcional: enviando pelo e-mail da empresa
Sem configuração, o sistema envia os arquivos pelo servidor de e-mail da Torge. Para que o contador receba os arquivos pelo e-mail da própria empresa, cadastre o servidor de e-mail:
- Em Configurações › Empresa / Filial, aba Outros, seção E-mail, clique em Cadastrar E-mail.
- Na lista de e-mails, clique no botão +.
- Na tela Cadastro de Email, preencha o Nome Exibição, o Servidor, a Porta, o Usuário e a Senha da conta de e-mail. Marque TLS, se o provedor de e-mail exigir conexão segura.
- Clique em Testar e-mail para enviar um e-mail de teste e confirmar a configuração.
- Clique em Salvar.
- De volta à seção E-mail, selecione a conta em Padrão de Envio de E-mail.
- Clique em Salvar, no rodapé da tela de configurações.
Dica
Os dados do servidor, da porta e da conexão segura são fornecidos pelo provedor do e-mail da empresa. Confirme-os com quem administra o e-mail antes de cadastrar.
Erros comuns
| Mensagem ou sintoma | Causa | Correção |
|---|---|---|
| A mensagem "Esse campo é obrigatório" aparece abaixo de um campo | Um dado obrigatório do contador ficou vazio | Preencha o campo indicado e salve de novo |
| O botão Salvar do contador não grava | Falta um campo obrigatório, como CRC, Letra CRC, Dígito Verificador, CEP, Número ou E-mail | Confira os campos marcados em vermelho |
| "Não foi possível atualizar dados do contador!" | Falha ao gravar o cadastro | Tente salvar de novo em alguns instantes |
| "Verifique se todos os registros estão preenchidos corretamente!" | Relatório adicionado sem Relatório ou Modelo | Selecione o relatório e o modelo antes de clicar em Adicionar |
| O contador não recebeu os arquivos no dia 1º | O E-mail do contador está errado, a opção do arquivo não está marcada, ou o e-mail caiu na caixa de spam | Confira o cadastro do contador e peça ao contador para verificar o spam |
| Um arquivo chegou com opções diferentes das combinadas | O Padrão Arquivos Fiscais do arquivo não foi criado ou está desatualizado | Edite o padrão do arquivo e clique em Criar Padrão |
| O teste do e-mail da empresa falha | Servidor, porta, usuário ou senha incorretos | Confira os dados com o provedor do e-mail |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Para enviar os XML ao contador fora do dia 1º, por exemplo quando um documento foi transmitido depois do envio, veja como enviar os XML para o contador por e-mail.
Fechamento
Pronto!
O envio automático está configurado: todo dia 1º, o contador recebe por e-mail os arquivos fiscais e os relatórios do mês anterior.