- Tutorial
Como instalar o PDV NFC-e no computador
MJVisão geral
Vamos instalar o PDV (Ponto de Venda) do sistema Torge no computador do caixa. A instalação é feita pelo programa InstallUpdate, o mesmo que depois atualiza o PDV. Ele baixa os arquivos pela internet e cria os atalhos na área de trabalho.
Pré-requisitos
Passo a passo
- Clique com o botão direito no InstallUpdate e escolha Executar como administrador.
- Na tela Qual PDV Vamos Instalar?, escolha NFC-e.
- Aguarde o download dos arquivos. A tela mostra "Instalando..." com o percentual concluído.
- Ao final, o PDV abre sozinho.
- Confira os atalhos criados na área de trabalho:
- Torge PDV-NFCe, que abre o PDV;
- Torge Etiqueta e Torge Conta Estoque, programas auxiliares do sistema Torge;
- InstallUpdate, que atualiza o PDV.
- Na primeira abertura, vincule o PDV ao caixa da empresa, conforme como vincular o PDV ao caixa na primeira execução.
Nota
O PDV NFC-e é instalado na pasta C:\Torge\NFCE. Não mova
nem renomeie essa pasta: a atualização automática e os modelos de
impressão dependem delas.
Dica
Antes de instalar, instale no Windows o driver da impressora de cupom e, se houver, os drivers do pinpad, da balança e da gaveta. Assim, esses equipamentos já aparecem nas configurações do PDV.
Depois de instalar
Configure o caixa na ordem abaixo:
- Como configurar a NFC-e no PDV.
- Como configurar a impressora do PDV.
- Os equipamentos e as integrações que a loja usa: balança, gaveta, TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) e PIX.
Erros comuns
| Mensagem ou sintoma | Causa | Correção |
|---|---|---|
| "Não Foi Possível Conectar..." | O computador está sem internet, ou um firewall bloqueia a conexão | Confira a internet e libere o InstallUpdate no firewall e no antivírus |
| A instalação para no meio | A conexão caiu durante o download | Execute o InstallUpdate de novo |
| As letras da tela do PDV aparecem diferentes | A fonte do PDV não foi instalada por falta de permissão | Execute o InstallUpdate como administrador |
Se o erro persistir, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Torge.
Fechamento
Pronto!
O PDV está instalado no computador do caixa, com os atalhos na área de trabalho.