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Primeira configuração da empresa no sistema Torge

SP
Samuel Peñaloza Suporte Técnico
Atualizado em 29 set 2026 5 min de leitura 33 visualizações

Visão geral

Este guia organiza, em ordem, tudo o que precisa ser revisado em Configurações › Empresa / Filial quando uma empresa começa a usar o sistema Torge, ou quando uma filial nova é aberta. A ordem importa: alguns itens liberam outros, como o certificado digital, que é exigido antes da primeira nota, e as formas de pagamento, que o PDV precisa antes da primeira venda.

Cada etapa indica o que configurar, quem na empresa deve participar da decisão e o artigo com o passo a passo. As sugestões de uso são exemplos: adapte à rotina da sua empresa, e confirme todo campo fiscal com a contabilidade.

Resumo: o que configurar e onde

Etapa O que configurar Onde Quem decide
1 Dados do emitente, certificado digital e logo Aba Emitente Administração e contabilidade
2 Regime tributário e alíquota do Simples Aba Emitente Contabilidade
3 NF-e: ambiente, série, numeração e natureza de operação Aba Documento Fiscal Contabilidade
4 MDF-e, se a empresa transporta a própria mercadoria Aba Documento Fiscal Contabilidade e logística
5 NFS-e, se a empresa presta serviços Aba Documento Fiscal › Cadastrar NFS-e Contabilidade
6 Estoque, preços e casas decimais Aba Cadastros Gerência e estoque
7 Formas de pagamento Aba Financeiro › Formas Pagamento Financeiro
8 Multa, juros e caixa Aba Financeiro Financeiro
9 TEF e regras do caixa do PDV Aba PDV Gerência e revenda
10 Impressão de pedido e orçamento, contador e e-mail Aba Outros Comercial e contabilidade
11 Integrações contratadas Aba Integrações Administração e revenda

Etapa 1: dados do emitente

Comece pela aba Emitente, com o cartão CNPJ em mãos. Confira a Razão Social e, na seção da filial, Fantasia, Nome Exibição, Inscrição Estadual, Inscrição Municipal e endereço. Envie o certificado digital A1 com a senha e o logo da empresa.

Aviso

A tela de configurações só grava com Razão Social, Fantasia, Nome Exibição, CEP e RNTRC preenchidos. Se a empresa não tem RNTRC, consulte a contabilidade sobre o que informar antes de começar.

Etapa 2: regime tributário

Selecione o Regime Tributário e, se a empresa é do Simples Nacional, a Alíquota Simples, sempre com a orientação da contabilidade. O regime define se os itens usam CST ou CSOSN e muda o cálculo de impostos, por isso ele vem antes do cadastro das tributações e dos produtos.

Etapa 3: NF-e

Na aba Documento Fiscal, defina a série e o último número da NF-e, confira o Ambiente e escolha a Natureza de Operação padrão. Se a empresa já emitia em outro sistema, continue a mesma sequência para evitar rejeição por duplicidade. Cadastre o escritório de contabilidade em Autorizados XML.

Etapas 4 e 5: MDF-e e NFS-e

Configure o MDF-e se a empresa transporta mercadoria em veículo próprio e precisa emitir o manifesto. Configure a NFS-e se a empresa presta serviços com nota, pelo sistema da prefeitura ou pelo Ambiente Nacional.

Etapa 6: estoque, preços e casas decimais

Decida com a gerência, antes de cadastrar os produtos, as regras que mudam o cadastro inteiro:

Decisão Opção Exemplo de uso
O preço é o mesmo em todas as filiais? Preços Unificados Rede de lojas com tabela única marca a opção. Lojas com preços regionais deixam desmarcada
Vende produtos por peso ou medida? Decimais Quantidade Açougue, hortifrúti e loja de tecidos costumam usar 3 casas
Pode vender sem saldo em estoque? Permite Estoque Negativo Empresa que lança as notas de entrada depois da chegada da mercadoria pode precisar liberar
Os produtos precisam de código de barras gerado? Gera Código de barras Loja que etiqueta produtos sem código de fábrica marca a opção
Precisa de informações extras no produto? Campos Personalizados Produtos Loja de roupas cria "Coleção"; autopeças cria "Aplicação"

Etapas 7 e 8: formas de pagamento, multa e juros

Cadastre uma forma de pagamento para cada meio aceito pela empresa, com a Espécie Ref. correta, e marque onde cada uma é usada. Depois, defina a multa, os juros e os dias de tolerância das contas a receber.

Etapa 9: PDV

Se a filial tem caixa, configure o TEF e decida as regras do caixa: controle por operador, fechamento cego, motivo de cancelamento e envio de e-mail ao finalizar. Sincronize o PDV depois de salvar.

Dica

Lojas com mais de um operador no caixa costumam ligar Controla Caixa Operador e Fecha Caixa Cego juntos, para separar o movimento de cada operador e conferir o caixa sem que o operador veja o valor esperado.

Etapa 10: impressos, contador e e-mail

Escolha o modelo de impressão do pedido de venda e do orçamento conforme a impressora da loja, e escreva as observações padrão. Cadastre o contador para o envio automático mensal dos arquivos fiscais e, se quiser, a conta de e-mail da empresa.

Etapa 11: integrações

Habilite na aba Integrações só os serviços que a empresa contratou, como o iMendes e o RenaveAuto.

Antes da primeira venda

Fechamento

Com as etapas concluídas, a filial está pronta para vender e emitir documentos fiscais. Repita o roteiro a partir da etapa 1 em cada filial nova, porque a maior parte das configurações vale por filial. A visão geral da tela está em configurações da empresa e da filial.